¿Y de SuccessFactors qué?

Que sí, que lo de HR Renewal tiene sus opciones y que hay aplicaciones Fiori para Recursos Humanos, pero… ¿y de SuccessFactors qué?

Bueno, pues esto sigue a su ritmo: es decir, con actualizaciones trimestrales con nuevas funcionalidades y mejoras en cada uno de los componentes.

Concretamente, en las últimas liberadas (SuccessFactors Q3 2017 Release Highlights), nos encontramos con algunas como estas:

  • Report Center: que quiere ser un punto de acceso centralizado para todas las necesidades de reporting.

  • Workforce Planning: con integración con SAP RealSpend, para un mejor seguimiento de los costes operativos de la plantilla.

  • Extended ECM: integración con Opentext para controlar y gestionar el acceso de toda la documentación relativa a los empleados.

  • Succesion and Development: nuevas posibilidades para que los empleados participen en programas de mentoring, como mentores o “mentoreados”, o ambos.

  • Performance and Goals: mejoras para el proceso de evaluación continuo, para poder hacer un seguimiento más rápido y efectivo.
  • Learning: presentan Assessment Builder, una herramienta para hacer tests y exámenes. Algo similar a SAP Assessment Management by Questionmark, pero ya sabéis la afición a tener 3-4 cosas distintas para hacer lo mismo de esta gente… 😉

Y alguna cosa más hay, pero ya os dejo que miréis vosotros en los artículos que me han servido de “inspiración” 😉

Ah, y si queréis estar informaros de las últimas novedades, os recuerdo que la próxima semana es el SuccessConnect en Las Vegas, ¿nos vemos allí?

Yo estoy esperando a que Mr. SAP me mande una invitación, pero como a veces no llegan a tiempo, me voy a registrar para poder accede online, por si acaso… aquí os dejo el enlace: SuccessFactors SuccessConnect – Attend Virtually

SAP Best Practices para SAP SuccessFactors Employee Central

¿Pero esto no es lo mismo que nos contaste ayer? No exactamente, ayer hablaba de SAP Best Practices para SAP SuccessFactors y hoy me centro en lo referente a Employee Central (EC).

Como bien sabemos SAP SuccessFactors tiene actualizaciones trimestrales, como la mayoría de los productos cloud, donde se van incluyendo mejoras y nuevas funcionalidades en cada uno de los componentes. Esto mismo sucede con las Best Practices, a medida que se va mejorando el producto, se van incorporando también esas mejoras en los escenarios predefinidos.

Por ejemplo, si nos centramos en SAP SuccessFactors Employee Central, en los 2 primeros trimestres de 2017 estaba previsto incorporar las siguientes funcionalidades:

  • Nuevo Perfil de Personas.
  • Gestión de contingente de personal.
  • Gestión de aprendices.
  • Asignación global.
  • Empleados concurrentes.
  • Localizaciones para USA, Alemania, Reino Unido, Francia, Australia, Arabia Saudí, Emiratos Árabes…

Y la idea es que en un futuro próximo estas novedades se puedan incoporar vía Upgrade Center, para lo que se está realizando un piloto en 2017. De momento, las opciones disponibles son:

  • Refrescar la instancia del cliente, desde una instancia Best Practices master.
  • Grabar y activar las novedades, desde una instancia Best Practices demo.

Y ahora sí que sí me callo y os dejo que enredéis vosotros con todo esto de las Best Practices 😉

PD.- Por cierto, toda la información de las últimas 3 entradas la he sacado de la actualización que hubo en junio del curso de openSAP Implementation Made Simple for SAP SuccessFactors Solutions

SAP Best Practices para SAP SuccessFactors

Aunque ayer os decía que os tocaba trabajar un poco a vosotros, os voy a dar una pequeña ayuda.

En el siguiente vídeo podéis ver cómo solicitar una instancia de demo de SuccessFactors para poder experimentar con las Best Practices:

Tenéis toda la información en la nota  2399798 – Demo Instance for SAP Best Practices for SAP SuccessFactors

¿Y qué podéis hacer con esto? Pues ya os lo cuentan en el vídeo: podéis solicitar una instancia demo, que tendrán las best practices configuradas y podréis probar la funcionalidad de los distintos componentes con una serie de scripts  en escenarios predefinidos.

(Evidentemente, esto está disponible únicamente para partners y tienes que tener un usuario de provisioning para poder hacer la solicitud de la instancia).

Muy bien, ya he probado las best practices , he hecho una prueba de concepto y resulta que me pueden valer para mi proyecto de implementación, ¿puedo aprovecharlas? Sí, pero en este caso tienes que solicitar una instancia de tipo master, que no es lo mismo, ya que aquí podré configurar la instancia de acuerdo a mis necesidades, partiendo eso sí de una serie de datos ya preconfigurados, que me facilitarán esa labor.

  • SAP Best Practices Demo Instance:
    • Preparada para ejecutar procesos directamente.
    • Datos completos para escenarios predefinidos.
    • Accesible para partners y empleados de SAP.
    • Soporte proporcionado por SAP Best Practices.
  • SAP Best Practices Master Instance:
    • Preparada para configurar procesos.
    • Ejemplo de datos maestros.
    • Accesible para clientes, partners y empleados de SAP.
    • Soporte proporcionado por el implantador correspondiente.

Venga, ahora sí, os toca hacer algo a vosotros… 😉

Certificaciones SAP SuccessFactors y exámenes Delta

A menudo recibo alguna consulta sobre cómo formarse en SuccessFactors, cómo certificarse, etc… aunque he escrito algún artículo al respecto, intento recopilar en este la información:

  • ¿Cómo me formo? Actualmente, sólo se puede hacer on-line, vía SAP Learning Hub.
  • ¿La certificación caduca? Sí, para no perder la certificación, necesitas hacer los exámenes Delta que se liberan con las novedades de cada release.

Espero que os sirva de ayuda… 😉

 

SAP SuccessFactors Mobile: vamos mejorando

A día de hoy, no se entiende una aplicación sin movilidad. Y con esto no quiero decir que se pueda ver en el móvil, sino una aplicación que se adapte a las capacidades del dispositivo desde el que se consume. ¿O realmente crees que con que se “vea” en un navegador es suficiente?

No es ningún secreto que a día de hoy, el dispositivo desde el que más se accede a Internet es el móvil (y parece que no es algo nuevo). Por lo tanto, si estoy pensando en diseñar una aplicación, debería tener en cuenta esto y, si tengo que elegir, muy probablemente primero tendría que pensarla para móvil y después ya veremos… por supuesto, lo ideal es que sea multidispositivo/multiplataforma.

Bien, pues SuccessFactors va dando pasos en este camino,  añadiendo/mejorando funcionalidad en cada release, para que cada vez los usuarios puedan hacer más cosas desde su dispositivos.

Al principio, la verdad es que la funcionalidad era limitada, pero a medida que va pasando el tiempo, se va adaptando  a las necesidades de los usuarios, sin perder de vista nunca que no tiene sentido tener exactamente la misma funcionalidad en un PC que en un móvil, por ejemplo.

Aquí os dejo algunas de las del primer trimestre de 2017, para usuarios de iOS y/o Android:

  • Hoja de tiempos: facilita la introducción de la información, pudiendo confirmar rápidamente lo planificado, así como tener una vista semanal de la entradas. Para usuarios de iOS.

  • Absentismos: solicitud, gestión y cancelación de permisos para usuarios Android, pudiendo consultar el estado de las solicitudes y el calendario de equipo, por ejemplo.

  • Evaluación: se pueden realizar calificaciones y/o comentarios sobre objetivos y evaluaciones, así como acceder a la sección de firmas.

  • Recruiting: se puede acceder a la información de los candidatos, filtrando por distintos criterios.

  • Formación: permite la navegación por el catálogo de formación, para poder apuntarme a alguno y/o consultar los que tengo asignados.

  • Visualización del organigrama: para que los usuarios de Android puedan ver de manera rápida datos de su equipo.

Aparte de esto, se está trabajando mucho sobre la experiencia con dispositivos iOS, con el objetivo de unificar los interfaces y la forma de interactuar, para que sea muy similar, ya sea desde iPad o iPhone.

Se espera que haya novedades en este sentido el próximo trimestre, algo que probablemente tenga relación con el próximo lanzamiento del SDK para iOS, previsto para el próximo 30 de marzo de 2017.

¿Qué tú eres de Windows Phone? Tranquilo, todavía hay alguno con Blackberry… 😉

PD.- Enlace al artículo original: SAP SuccessFactors Mobile, Q1 2017 Release Highlights

 

SAP SuccessFactors Expert Self Service te facilita la vida

SAP SuccessFactors Expert Self Service es una consola central desde la que puedes monitorizar el estado de tu sistema y está formada por estos componentes:

  • Admin Center: nos permite tener una visión general de la instalación, con acceso a una serie de métricas (accesos, jobs, eventos…).
  • Intelligent Services Center: para consultar el estado de todos los servicios inteligentes que tenemos activos.
  • Release Center: desde aquí podemos consultar las novedades de las distintas releases, centrándonos en las que son relevantes para nuestra instalación.
  • Extension Center: punto central donde podemos controlar todas las extensiones que hemos hecho para adaptar el producto a nuestras necesidades de negocio.
  • Integration Center: para poder monitorizar o crear integraciones con otros productos con los que necesito intercambiar información.

¿Queréis profundizar más en cada uno de esos componentes? Aquí os dejo una ayuda: http://www.google.com 😉

 

SAP SuccessFactors Learning Marketplace: ¿qué es y para qué sirve?

Tal y como comentaba en la entrada de ayer, una de las novedades del último trimestre es la aparición de SAP SuccessFactors Learning Marketplace.

A estas alturas todos tenemos clara la importancia de la formación en los tiempos que corren y que el saber no ocupa lugar, por lo que no me voy a entretener mucho en eso.

También debemos tener claro que la formación que se requiere hoy en día ya no es como la de antes… o no debería serlo. Principalmente, porque en el entorno que nos movemos, no podemos esperar a que “nos formen”, sino que tenemos que ser nosotros mismos quienes nos preocupemos de estar actualizados. Lo que sí podríamos pedir a las compañías es que nos faciliten los medios para poder estar al día, que muchas veces puede que se reduzca a una cosa: tiempo.

En cualquier caso, son muchas las compañías que tienen un LMS (Learning Management System) para el control y seguimiento de la formación de sus empleados, pero no son tantas las que tienen un Extended LMS, que no viene a ser otra cosa que un LMS pero con “acceso universal”: ¿Por qué formar sólo a mis empleados? ¿Por qué no formar a los colaboradores que trabajan habitualmente para mi compañía? ¿Y a los clientes? ¿Por qué no darles la posibilidad de conocer mejor nuestros productos/servicios?

SAP SuccessFactors Learning Marketplace nos permite hacer precisamente eso: ofertar nuestro catálogo de formación en una plataforma de comercio electrónico, utilizando las capacidades de los productos SAP SuccessFactors LearningSAP Hybris.

  • Una solución fácil de desplegar: proporciona a las organizaciones una solución sencilla llave en mano, sin una gran carga técnica, facilitando a los usuarios el acceso a la oferta formativa.
  • Gestión integral de la formación e integración comercial: ofrece a los clientes contenidos en línea, generación de exámenes y certificaciones y gestión de cursos básicos. La integración con SAP hybris permite el pago con distintas plataformas de pago, así como una presentación del catálogo amigable.
  • Una experiencia líder en la industria:  brinda una experiencia parecida a la de comprar en Amazon, por ejemplo, garantizando una gran facilidad de uso.. Las páginas web están optimizadas para los motores de búsqueda y el contenido se presenta en páginas con un elaborado diseño y multiplataforma, personalizables para cada cliente.

Por supuesto, esto puede ser también una nueva fuente de ingresos para tu compañía. Así que ya puedes ir recopilando todos esos documentos que tienes por ahí distribuidos, darles un formato decente y salir al mercado.

¿O eres de los que piensas que el conocimiento mejor no compartirlo? Si eres de esos, deberías ir mirándotelo… 😉

PD.- Más información, aquí: Improve customer, community and partner engagement

PD.- Artículo original: SAP SuccessFactors Learning Marketplace makes it easy to give customers, partners and communities a modern and engaging training experience