S/4HANA: ¿qué va a pasar con SAP HCM?

Más de una vez me habéis preguntado sobre cuál es el futuro de SAP HCM con todo esto de SuccessFactors y S/4HANA, como si yo tuviera una bolita mágica para saberlo.

En cualquier caso, me voy a mojar, aunque está claro que esto son sólo suposiciones/opiniones… en unos años, podremos ver si estaba acertado 😉

  • Es evidente que la apuesta de SAP para Recursos Humanos es SuccessFactors. Durante un tiempo, manejaremos escenarios híbridos, pero antes o después (como muy tarde en 2025), todo irá a “la nube”. El gran paso será cuando el cliente decida ir a Employee Central. En ese momento, SuccessFactors será la piedra angular de su sistema.
  • ¿Y la nómina? Pues la nómina imagino que también terminará ahí… es decir, que tendremos un interfaz web para parametrizar nuestro esquema de nómina, porque lo de ahora, no me termina de convencer ya que para gestionar la nómina puedo instalar el Centro de Control de Nómina sin SuccessFactors/Employee Central. Aparte de gestionar el proceso, quiero poder configurarlo.
  • Si voy a S/4HANA, ¿tengo que ir a SuccessFactors? “Es lo que he leído”, “es lo que me dice SAP”, “todo es Fiori”… y varias cosas de este tipo me habéis comentado algunos y yo, sin saber ni qué habéis leído, ni quién es “el señor SAP”, siempre he contestado lo mismo: “yo creo que no, que puedes seguir igual, pero… ¿por qué no lo pruebas?”… pero no, es más cómodo que lo pruebe otro… 😉

Pues nada, ¡allá vamos!

  1. Me he montado un sistema S/4HANA 1610 con SAP Cloud Appliance Library (1 hora).
  2. He entrado al sistema, aquí podéis ver que es un sistema S/4HANA.
  3. He ejecutado la PA40 y me he dado de alta como empleado (2 minutos).
  4. He calculado la nómina y aquí podéis ver el recibo (2 minutos).

En vista de esto, parece que SAP HCM sigue vivo en S/4HANA, ¿no?

Otra cosas es hacia dónde debemos ir o dónde vamos a terminar llegando todos…

Y para llegar aquí, tengo claro que sabéis qué es S/4HANA, SuccessFactors, Fieldglass y cómo se integran, ¿no? En el video es muy fácil… 😉

PD.- Actualizo la entrada porque este tuit me ha parecido interesante. Si Mike Ettling ha dicho ésto, lo mismo hay que hacerle caso, porque él seguro que “un poco” más enterado que yo está…

¿SuccessFactors o S/4HANA?

Que digo yo que qué tendrá que ver la velocidad con el tocino, pero bueno… puede que alguien se haga esta pregunta.

Más bien, la que creo que os hacéis algunos es “¿Qué va a pasar con la parte de HCM en S/4HANA? Y aunque aquí nadie ha dado una respuesta definitiva, yo me atrevería a decir que de aquí a unos años (no menos de 5 ni más de 8) podremos decir adiós a los infotipos y demás “palabros” propios de SAP HCM, ya que todo será SuccessFactors.

¿Todo, todo? ¿Y la nómina también? Esto es lo que más tardará (todo esto son suposiciones mías) ya que al ser un proceso muy específico de cada cliente es más difícil encajarlo en el “concepto cloud” de funcionalidades comunes, adaptaciones rápidas, mejores prácticas, etc… pero seguro que se encuentra la fórmula para que se pueda personalizar el esquema de nómina desde un entorno cloud… que podría ser HANA Cloud Platform, ¿no es desde ahí desde donde voy a poder extender todas mis aplicaciones cloud/on-premise?

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Dejando de lado mi bola de cristal, os cuento alguna cosa más tangible… 😉

A día de hoy, nos tocará vivir en entornos híbridos, donde parte de la solución de HCM esté on-premise y parte en cloud. Es de suponer que los clientes empezarán a migrar las soluciones de Talento (evaluación, formación, selección…) a las soluciones de SAP SuccessFactors, dejando el core (administración de personal, estructura organizativa, nómina…) en SAP HCM. Una vez hecho este paso, se podrían plantear el salto a Employee Central.

Habrá otro tipo de clientes que decidan entrar ahora en el mundo de SAP HCM y vayan directamente a la solución completa en SAP SuccessFactors, donde Employee Central sería la pieza angular sobre la que girarían el resto de soluciones.

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Tanto en un entorno como en el otro, la clave está en la integración. Vamos a un entorno (estamos ya en él) en el que lo importante es conseguir que las aplicaciones hablen entre sí, que se comuniquen de forma sencilla y sean capaces de intercambiar información de manera ágil y segura.

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Aquí jugará un papel importante HANA Cloud Integration del que antes podíamos hablar como un componente aparte pero ahora ha pasado a ser uno de los servicios de SAP HANA Cloud Platform: SAP HANA Cloud Platform, integration service

¿Y sólo puedo hacer la integración con HCI? ¿Qué pasa con Boomi? ¿Y si tengo PI? ¿Y si tengo otro middleware? Estas preguntas suelen surgir cuando un cliente se plantea el tema de la integración pero no hay una respuesta mágica, ya que dependerá mucho de la situación en la que se está y a la que quiere llegar… por no hablar del presupuesto 😉

Lo que es cierto es que desde que SAP compró SuccessFactors, finales de 2011, la integración entre ambos productos ha ido mejorando con el tiempo, como no podía ser de otra forma, y llegará el momento en el que podamos hablar realmente de un único producto.

Al principio, la integración se hacía básicamente con ficheros planos y programas de extracción/carga de información (¿seguirá la “curiosa traducción” que mencionaba en este post?); después empezaron a meter BAdIs y ahora surge un nuevo concepto: Business Integration Builder (BIB).

(Ah, y cuando digo “nuevo” debería decir “nuevo para mí”, ya que el Integration Builder no es algo precisamente nuevo para la gente de XI/PI)

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Se supone que con esto vamos a conseguir una mejor integración entre las aplicaciones y facilitar la migración de datos entre los sistemas on-premise y cloud, pudiendo:

  • Replicar datos maestros y organizativos.
  • Utilizar tablas de parametrización para hacer el mapeo, en lugar de tener que hacerlo en código.
  • Tener en cuenta especificaciones por país.
  • Transportar las parametrizaciones entre entornos.

Realmente, esto está planificado para el 2º trimestre de 2017, como podéis ver aquí…

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Por lo tanto, la respuesta a la pregunta es: SuccessFactors y S/4HANA, cada uno por su lado, pero integrados 😉

SAP SuccessFactors Q4 2016 Release Highlights

Con un pequeño retraso, aquí está el extracto de las novedades del último trimestre de 2016 de SuccessFactors. Añado un propósito más a los que publiqué en la entrada anterior: publicar trimestralmente el extracto con las novedades. Sé que ya lo he dicho alguna vez, pero ahora estamos a principios de año y todo es más “creíble”… 😉

Estas son algunas de las novedades que se ofrecen en esta release:

  • Experiencia de usuario: siguen unificando las pantallas, haciéndolas más simples y dándoles un aspecto más moderno.

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  • Mejoras en movilidad: posibilidad de aprobar/rechazar/proponer acciones formativas, rediseño de las pantallas de evaluación y objetivos, autenticación con lector de huella…

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  • Perfil del empleado: posibilidad de que los empleados añadan su perfil de LinkedIn a la parte pública del mismo.

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  • Employee Central: mejor integración con SAP Fieldglass, sincronización de usuarios…

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  • Sucesión y Desarrollo: posibilidad de gestionar programas de marketing de una manera simple y centralizada.

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  • Selección: posibilidad de diseñar/gestionar nuestros propios career sites, utilizando una plantilla y haciendo drag&drop para personalizarla de manera sencilla.

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  • Formación: se ha rediseñado el catálogo de formación, para que más fácil de utilizar y más intuitivo, para los distintos perfiles.

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  • Release Center: es una evolución del upgrade center, desde la que los administradores podrán ver las novedades de las distintas releases.

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  • SAP Jam: muchos clientes utilizan SAP Jam como un portal del empleado, donde compartir/intercambiar información y documentos. Se ha mejorado la integración con productos de terceros, como por ejemplo Smartsheet.com, que nos permitiría gestionar un proyecto.

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Hay alguna cosa más, pero podéis hacer algo vosotros, ¿no? 😉

Una ayuda: SAP SuccessFactors Q4 2016 Release Highlights

 

SAP SuccessFactors App Center: lo estamos dando, lo estamos regalando

En el SuccessConnect que se está celebrando en Las Vegas estos días, se ha anunciado el lanzamiento de SAP SuccessFactors App Center, previsto para el último trimestre de este año.

¿Y esto qué es? Pues parece que será un mercado de aplicaciones donde los partners podrán ofrecer a los clientes productos que amplíen/mejoren la funcionalidad de SuccessFactors, extendiendo la misma o facilitando la integración con otras aplicaciones.

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¿Cómo vamos a hacer esto? Pues, por ejemplo, desarrollando nuevas APIs, creando integraciones con los Servicios Inteligentes, añadiendo extensiones a SuccessFactors… todo un abanico de posibilidades para desarrollar nuevos modelos de negocio.

En próximas entregas, desarrollaré algún ejemplo concreto de esto.

Nakisa sabe interpretar el mensaje y mueve ficha

Tras la compra de SuccessFactors por parte de SAP, la posición de Nakisa no estaba clara dentro de la estrategia de SAP HCM… y no es que ahora lo esté, pero parece que la compañía canadiense ha decidido adaptarse a las reglas del juego, para intentar no quedar fuera de la partida, tal y como conté en una entrada anterior: ¿Nakisa y SuccessFactors?

Aquí podéis ver un video de la nueva generación de soluciones de Nakisa, desarrolladas sobre HANA Cloud Platform y con integración con SAP HCM y SuccessFactors:


 
A partir de ahora, no pensemos en Nakisa como un producto independiente, sino como una extensión de otros productos, basados todos en una plataforma estándar.

Y ahí es donde creo que está el negocio en el desarrollo sobre la plataforma (HANA Cloud Platform) y la integración de todas las aplicaciones (HANA Cloud Integration)… vamos que de lo de “HANA” y “Cloud” no hay quien se escape… 😉

SAP HANA Enterprise Cloud: todo esto antes era hierro

Han pasado ya casi 4 años desde que SAP adquirió SuccessFactors y comenzó nuestro viaje a “las nubes”… En este tiempo, las cosas han ido avanzando (al principio a un ritmo más “moderado”) para conseguir una integración entre ambos mundos que nos permita convivir en un entorno híbrido en el período de transición que nos va a tocar vivir hasta dar el salto definitivo a “la nube”, ¿o aún alguien duda que vamos a terminar todos ahí?

Desde luego, el que siga con SAP lo debería tener claro. SAP es una compañía cloud, como así lo ha dejado ver en las adquisiciones de los últimos años: Ariba,Hybris, FieldglassSuccessFactors, SeeWhy, Concur

En vista de este panorama, está claro que vivimos en un entorno cambiante y al que nos tenemos que adaptar, en el que el modelo de negocio y la forma de hacer cosas es significativamente distinta. Ya sabéis eso que los gurús llaman transformación digital 😉

Y en este entorno de cambio aparece HANA Enterprise Cloud (HEC) como pieza clave para el paso de “la tierra” a “el cielo”, algo que nos va a facilitar la transición y convivencia entre ambos mundos, como nos cuentan en este video:

Personalmente, creo más en HANA Cloud Platform (HCP), qué es algo que puede sonar similar pero no es exactamente lo mismo. Podríamos decir que HCP es PaaS (Platform as a Service) y HEC es IaaS (Infrastructure as a Service); o un poco más en cristiano, que HEC me permite tener mis aplicaciones (ERP, CRM, SRM…) en una máquina HANA en cloud y HCP me permite integrar aplicaciones “on-premise” y “cloud”.

Lo que está claro es que no nos libramos ni de HANA ni de “el cloud”. Vamos, que al igual que tu abuelo te ha dicho mil veces “todo esto antes era campo”, en unos años nosotros podremos decir a nuestros hijos/nietos que “todo esto antes era hierro”. 😉

Certificaciones SuccessFactors

He recibido varios mails pidiendo información sobre cómo formarse y/o certificarse en SuccessFactors y la verdad es que era complicado responder, ya que ha sido algo que ha ido cambiando hasta llegar al momento en el que estamos ahora, que parece que está más o menos claro.

  • ¿Cómo me formo? Con SAP Learning Hub, plataforma que me dará acceso a todos los cursos de SuccessFactors, así como a las certificaciones.
  • ¿Se puede formar cualquiera? No, sólo clientes y/o partners de SAP. A día de hoy, creo que no se venden licencias de SAP Learning Hub a particulares. Bueno sí, pero en esa licencia no se incluyen los cursos de SuccessFactors.
  • ¿La formación es presencial? No, es toda online, aunque se pueden contratar sesiones de tutoría a distancia.
  • ¿Si apruebo el examen ya soy un consultor certificado? Sí y no. Serás un “Certified Application Associate”, si quieres ser un “Certified Application Professional”, tendrás que tener además experiencia en 2 proyectos de implantación.
  • ¿Y si no me certifico? Bueno, pues puedes trabajar, pero, por ejemplo, no podrás tener acceso al provisioning del cliente. Y sin eso poco vas a poder configurar…
  • Entonces, ¿me certifico y listo? No exactamente, ya que como esto va cambiando cada 3 meses, te tocará estar actualizado y hacer los cursos delta que salgan en los 6 meses posteriores, para poder mantener la certificación.

Todo esto no lo digo yo, lo dice Luke Marson en este artículo: SuccessFactors Training and Certification FAQ: 2015 Edition


 
Ah, y relacionado con esto en el SuccessConnect 2015 anunciaron una nueva formación para los clientes (SuccessFactors Accreditation Program – SF Expert), que no estarían obligados a certificarse y los acreditaría como expertos. Y en caso de certificarse tendrían privilegios como acceso a eventos exclusivos y prioridad en la cola de soporte. Esto nos lo cuentan aquí: SuccessFactors Accreditation Update: Excellence Has Its Advantages 

Y por último un aviso: cuidado porque en breve vamos a tener un “TripAdvisor” de partners de SuccessFactors donde los clientes podrán opinar y referenciar… Announcing Our Yelp! for SAP Partners

Y que conste que no me parece mal, como tampoco me parecería mal hacer un ranking similar con experiencias en clientes… 😉

(Actualización: más información sobre la Certificación Profesional).