SuccessFactors Q2 2019 Release Highlights

¿Qué novedades tenemos en la última release de SuccessFactors? Como siempre, hay un poco de todo y aquí os dejo unas pinceladas:

  • Employee Experience Management: se empieza a notar la compra de Qualtrics y se incorporan funcionalidades que nos permiten gestionar la experiencia de nuestros empleados, pudiendo recibir feedback constante y en tiempo real.

  • Gestión de documentación de RRHH: ahora podemos optar por nube pública o privada a la hora de utilizar SAP SuccessFactors Extended ECM by OpenText, a la hora de almacenar toda la información de nuestros empleados.

  • Core HR: integración entre SAP Comissions (esto viene de Callidus) y Employee Central Payroll, mejoras en la visualización de la estructura organizativa, optimización de los procesos de alta y baja de empleados temporales, mejoras en los workflows de aprobación y algo que todo estabais esperando… la localización de la solución para Zimbabwe 😉

  • Employee Central Service: se añade la función «AskHR» a la aplicación móvil, permitiendo a los empleados realizar/consultar solicitudes desde su teléfono.

  • Recruiting: mejoras que facilitan el trabajo de los técnicos de selección para mantener una comunicación más directa y efectiva con los candidatos desde una consola central.

  • SAP Jam: mejoras en la previsualización de documentos de Microsoft Office y PDFs, así como en las aplicaciones para iOS y Android.

 

Aquí nos lo cuenta Amy Wilson, como cada trimestre:

Y aquí dejo en enlace al documento donde podéis encontrar información adicional: SuccessFactors Q2 2019 Release Highlights

¡El próximo trimestre, más!

SuccessFactors Q1 2019 Release Highlights

Como cada trimestre, SuccessFactors liberó hace unas semanas su paquete de novedades, donde podemos encontrar cosas como estas:

  • Core HR: una mayor integración con entre Employee Central y S/4HANA Cloud nos permite cargar el maestro de bancos automáticamente y no tener que mantenerlo en ambos sistemas (sí, amigos, antes era así); mejoras en la gestión de beneficios y en el Employee Service Center…

  • Recruiting: ahora podemos tener un «sitio de carreras» interno, al igual que lo teníamos hasta ahora con los candidatos internos. Además, podemos publicar directamente nuestras ofertas de empleo en nuestra página de Facebook corporativa.

  • Entorno colaborativo: mejoras en el módulo Presentations y en SAP Jam pudiendo, por ejemplo, editar directamente documentos de Microsoft Office.

Hay alguna cosa más, así que aquí os dejo donde ver más información:

Vamos, que ya estamos en el 2º trimestre… ¡y esto no para! 😉

SAP SuccessFactors Employee Central Payroll: ¿qué es esto?

SAP SuccessFactors Employee Central Payroll es un componente de SuccessFactors que calcula la nómina sobre un sistema SAP HCM on premise.

No es una nómina en la nube entendida como tal, como puede ser CloudPay.

No es lo mismo que SAP SuccessFactors Employee Central, que sería donde reside la información que vamos a utilizar para calcular la nómina.

Es una solución que soporta más de 42 localizaciones y lo que me permite es mantener la información necesaria desde SuccessFactors para que pueda ser utilizada por el motor de nómina, que es quien realiza los cálculos.

La clave de todo esto está en la integración, en tener claro qué hago en un lado y qué hago en otro. Básicamente, el esquema debería ser así:

  • SAP SuccessFactors Employee Central: aquí gestiono todos los datos maestros y de tiempos de mis empleados, algunos relevantes para la nómina como absentismos o pluses.
  • SAP SuccessFactors Employee Central Payroll: replica la información que le proporciona SAP SuccessFactors Employee Central, la traduce a información entendible por SAP HCM on premise (infotipos y esas cosas raras), realiza los cálculos correspondientes y envía la información relevante a otros sistemas (contabilidad, analíticas, el mismo Employee Central).
  • SAP HCM on premise: aquí es donde se realizan realmente los cálculos, con el motor de nómina de siempre.

La información de los datos de absentimos y pluses de tiempos debemos configurarla en SAP SuccessFactors Employee Central (EC) y el proceso de replicación será en el encargado de actualizar la información en SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP) con la frecuencia que determinemos para grabar la información en los infotipos 2001 y 2010 correspondientes.

¿Esto quiere decir que toda la información de tiempos la tengo que llevar en SuccessFactors? Yo no he dicho hecho, lo que sí digo es que tienes que decidir dónde la mantienes y tener claro el mecanismo de integración.

Personalmente, para un cliente que tenga la nómina en SAP y una gestión de tiempos complicada, no veo justificación para plantearse ir a SuccessFactors Employee Central Payroll, ni siquiera a SuccessFactors Employee Central, a no ser que tenga claro que renuncia a parte de su funcionalidad.

En lo que es la nómina, al final, el motor es el mismo, pero la gestión de tiempos de SuccessFactors, a día de hoy, creo que no tiene la misma capacidad que tiene la que conocemos. Si bien es cierto, que muchas veces con lo que ofrece SuccessFactors muchos de los clientes tendrían más que suficiente y que no vendría mal que muchos se replantearan sus procesos.

También es cierto que si necesitamos algo más completo, podemos utilizar Kronos, pero no nos liemos, que hoy estaba hablando de nómina 😉

Lo que tiene que quedar claro cuando voy a un escenario así es que el dato maestro está en SAP SuccessFactors Employee Central (EC) y no empecéis con que una cosa la mantengo en un lado y otra en otro porque luego vienen los líos.

Para el usuario final sólo existiría SAP SuccessFactors Employee Central (EC) y lo que haya por debajo le da igual. No debería ver nunca un infotipo, sólo «pantallitas» de SuccessFactors, nada de infotipos.

Aquí os dejo un enlace al documento del que he sacado esta información, que fue algo que se presentó en el SuccessConnect del año pasado en Berlín: SAP SuccessFactors Employee Central Payroll

Puede que haya información más actualizada, pero creo que este es un buen punto de partida para poder evaluar hacia dónde quiero llevar mi nómina… 😉

El futuro de SAP HCM

La semana pasada se celebró en Las Vegas el HR Innovations 2019, al cual NO tuve el placer de asistir… 😉

En cualquier caso, eso no es problema para enterarse de algunas de las cosas que se hablaron, gracias a profesionales como Danielle Larocca que se preocupan en contarnos cómo fueron las cosas por allí.

En su artículo The Future of SAP HCM On-Premise hace un resumen de lo que contó Ralf Wagner sobre el futuro inmediato de SAP HCM, donde podemos ver cosas como éstas:

  • SAP sigue evolucionando tanto la opción on-premise (especialmente temas de Fiori y aprovechamiento de HANA como plataforma), como SuccessFactors (con sus actualizaciones trimestrales).

  • SAP garantiza hasta 2025 el mantenimiento de la solución actual de SAP HCM on-premise.
  • A partir de 2023 estará disponible el Sidecar para HCM, que tendrá que instalarse en un sistema aparte, sobre HANA también, pero independiente al S/4HANA que pudieras tener. Es decir: tu S/4HANA por un lado y tu SAP HCM por otro.
  • El mantenimiento de la nueva solución estaría asegurada hasta por lo menos 2030.

Como veis en el gráfico anterior, de 2023 a 2025 tocará migrar la solución SAP HCM tradicional al nuevo HCM for S/4, cuya vida será de 5 años (ya veremos), hasta que en 2030 todo acabe en SuccessFactors.

Mi opinión personal es que esta es una solución transitoria para aquellos clientes recelosos de irse a la nube, que da la opción a los clientes de no preocuparse por HCM hasta que no tengan migrado «lo importante» (finanzas, logísticas, etc…), aunque sigo pensando que puede que haya algún movimiento con respecto a la nómina en la nube en un futuro próximo.

Esa es mi apuesta… ¡hagan juego, señores! 😉

Upgrade2Success: ¿esto qué es?

Como comenté en el artículo de ayer, openSAP lanzó ayer mismo un curso sobre esta iniciativa que SAP anunció hace poco más de un añoUpgrade2Success – Making SAP ERP HCM Migration Easier

Así que, como prometí que escribiría una entrada sobre el mismo, aquí estoy. Ya sabéis que no siempre soy tan rápido, pero esta vez ha salido así.

Lo primero que quiero comentar es que es un curso meramente teórico, que nadie se espere un sistema para poder practicar, ni nada parecido.

En cualquier caso, me ha parecido muy útil, ya que he descubierto alguna cosa que no conocía, aunque también es cierto que hay temas que pueden sonar a repetitivos.

En términos generales, me ha gustado y creo que cualquiera que trabajéis en la parte de HCM deberíais echarle un vistazo. No os llevará mucho tiempo y seguro que os ayudará a aclarar algún concepto.

A continuación, voy a mostrar una diapositiva de cada uno de los 6 temas en los que se organiza el curso, para que os hagáis una idea. Podría haber elegido alguna más, pero es simplemente, para que os hagáis una idea.

  • Creo que hay poco que añadir: ¿de verdad crees que no tienes que revisar tus procesos?

  • La infraestructura «on-premise» parece un poco más compleja, ¿no?

  • La mayoría de los proyectos, en empresas de un tamaño mediano/grande con SAP HCM instalado, van a ser transformativos, y lo sabéis. Por mucho que nos quieran vender que «estos son proyectos súper rápidos, de 3-4 meses».

  • No entiendo el argumento del miedo a subir tus datos a la nube, mientras tus empleados comparte información vía Dropbox, por ejemplo. La seguridad 100% no existe pero, por lo general, creo que la información siempre estará más segura en un datacenter dedicado y especializado, que en el tuyo. No te lo tomes a mal.

  • ¿Os he dicho alguna vez que hay que conocer SAP Cloud Platform? Sí, para esto también, pero no os volváis locos a hacer extensiones y aplicaciones nueva, que os recuerdo que habéis decido iros a la nube porque ibais a adaptar vuestros procesos a la herramienta… 😉

Venga, ahora os toca a vosotros, darle un vistazo a todo el material y sacar vuestras propias conclusiones.

Y, lo dicho, no toméis como costumbre, esto de que sea tan rápido cumpliendo mis promesas… 😉

¿Dónde vas? Manzanas traigo

Transcripción literal de un mensaje de voz que recibió ayer mismo un compañero (y, sin embargo, amigo) de una alumna a la que formó (en un programa oficial de los homologados por SAP) el verano pasado:

Buenos días, xxxx… me acaban de llamar para trabajar con SuccessFactors.

Me han dicho que buscaban del módulo HCM, pero la plataforma de SuccessFactors.

Entonces yo le he dicho que de SuccessFactors no tengo conocimientos, pero me han preguntado que si es más o menos lo mismo, que no tenían ni idea de lo que era… ¡y me preguntan a mí!

Me dicen: ‘¿es más o menos parecido al SAP que tú tienes?’.

Y he dicho: ‘pues no lo sé, lo tengo que preguntar’.

Entonces, te digo… ¿yo ahora mismo podría trabajar de consultora SuccessFactors con el SAP que tengo?

Venga, pues nada, sigamos avanzando cuesta abajo y sin frenos hacia la tormenta perfecta.

Y así, señores, es cómo se empieza para terminar haciendo proyectos a 30 €/hora o menos… 😉

Certificaciones SuccessFactors 2018

La verdad es que esto no ha cambiado mucho desde la entrada que escribí en 2015, pero nunca está de más recordar las cosas, porque sigo recibiendo consultas al respecto.

¿Qué cosas han cambiado? Entre otras cosas, que ahora es posible tener formación presencial, lo cual, en mi opinión, facilita mucho el aprendizaje.

El resto es básicamente lo mismo: te sacas la certificación y luego tienes que hacer los deltas de cada release, para conservar la certificación.

A nivel de producto, como os podéis imaginar, ha evolucionado bastante, como no puede ser de otra forma, teniendo actualizaciones trimestrales, como la mayoría de los productos cloud del mercado. Lo que no quiere decir, que no le quede camino por recorrer…

Os listo las certificaciones que existen actualmente:

Aquí os dejo un enlace con las fechas de disponibilidad de las últimas versiones: SuccessFactors Certification Exam & Delta Schedule

¿Qué necesitas para certificarte? Una cuenta en SAP Certification Hub: esto te dará acceso a 6 exámenes, pudiendo repetir el mismo hasta 3 veces en un mismo año.

¿Sólo eso? Bueno, se supone que para presentarte al examen algo has debido mirar en los cursos correspondientes, que están disponibles en SAP Learning Hub.

Recuerda que ahora hay una edición especial para Recursos Humanos, como te conté en la entrada anterior.

Además, suponiendo que no necesitas mirar nada, porque te lo sabes todo por ciencia infusa, necesitarás una cuenta en SAP Learning Hub, para poder hacer los exámenes delta y no perder la certificación correspondiente.

En definitiva, que toca pasar por caja. Eso sí, no os volváis locos: no hace falta certificarse de todo.

Entre otras cosas porque si pretendéis sacaros las 13 certificaciones y después hacer las 13 actualizaciones cada trimestre, dudo que os quede tiempo para otra cosa.

Y ahora vas a tu jefe y se lo cascas… 😉

SAP anuncia Upgrade2Success para facilitar la transición de SAP HCM a la nube

En serio, no estoy de broma, aunque entiendo que podría parecerlo después de preguntaros lo de «¿nos vamos o nos quedamos?«, ahora salgo con esto…

El mismo día que SAP anunció que habrá una nueva solución on-premise para HCM, hizo este otro anuncio:SAP Announces Upgrade2Success Program to Help Customers Move HR to the Cloud

¿Y esto en qué va a consistir? Pues en una serie de servicios y herramientas que nos van a permitir hacer esa transición a «la nube» de manera fluida y sin riesgo, a base de:

  • Aceleradores de configuración predefinidos, bibliotecas de procesos e integraciones y herramientas de migración de datos.
  • Creación de un mapa de ruta personalizado.
  • Soporte para hacer el business case que demuestre el ROI para la empresa.
  • Atractivos acuerdos comerciales teniendo en cuenta las inversiones existentes.

Muy bonito, ¿no? De momento, no hay mucho más, pero podéis pedir más información aquí: SAP SuccessFactors Upgrade2Success Demo

Y para mí que la clave de todo esto está en algo que se puede deducir de la siguiente cita que podréis encontrar en el enlace anterior:

La «guerra Workday-SuccessFactors» se pone cada día más interesante… 😉

SAP HCM, SuccessFactors y S/4HANA

Tras la noticia que comentaba en el post de ayer sobre el futuro lanzamiento de una nueva versión de la funcionalidad de SAP HCM «on-premise», se me vienen a la cabeza varias preguntas:

  • ¿Qué va a pasar con la evolución de SuccessFactors?
  • ¿Qué es más importante para SAP que vayas al cloud o que vayas a S/4HANA?
  • ¿Cómo será el nuevo SAP S/4HANA Sidecar On-Premise HCM?
  • ¿Qué pasará a medida que se vaya acercando el 2030?

Y yo mismo me las voy a responder… 😉

Evidentemente, ni que decir tiene que esto es lo que opino yo y que no tengo ni idea de lo que va a pasar, pero lo podremos comprobar en los próximos meses/años.

¿Qué va a pasar con la evolución de SuccessFactors?

Por supuesto, el producto seguirá evolucionando, con sus releases trimestrales y se irá añadiendo nueva funcionalidad, así como mejorando la integración con las soluciones existentes.

Lo que me cuesta más ver es cómo convencer al cliente que ya tiene SAP HCM de la necesidad de pasar todo su sistema de Recursos Humanos a SuccessFactors, especialmente toda la parte de administración de personal y estructura organizativa. Es decir, veo más difícil posicionar Employee Central.

Asimismo, imagino que seguirán trabajando para que la plataforma sobre la que corra la aplicación sea realmente HANA, algo que se suponía que iba a suceder a lo largo de 2017 y que no me suena que se haya conseguido aún, pero llegará.

¿Qué es más importante para SAP que vayas al cloud o que vayas a S/4HANA?

Aquí os voy a dar un par de pistas y seguro que os podéis responder vosotros solos.

Como sabemos, S/4HANA sólo corre sobre base de datos HANA; por lo que si voy a S/4HANA, dejaré de pagar licencias de base de datos a otros proveedores.

SAP tiene muchas soluciones cloud (SuccessFactors, Ariba, Concur, Hybris, Fieldglass…), de compañías que ha ido comprando y que ha tenido que integrar con su ERP, lo cual a veces puede costar un poco… pero si escribo un «nuevo ERP» optimizado para aprovechar toda la potencia de HANA y sabiendo ya que se tiene que entender con esas nuevas soluciones, quizás sea más fácil hacer esa integración, ¿no?

(En este artículo podéis encontrar opiniones de distintos expertos sobre por dónde va a ir SAP en 2018: SAP S/4HANA Cloud and indirect access will dominate 2018)

¿Cómo será el nuevo SAP S/4HANA Sidecar On-Premise HCM?

En la nota de prensa en la que comunicaban el lanzamiento dijeron que tendría más o menos la misma funcionalidad que la solución actual (salvo formación y recruiting), pero que se iría concretando a lo largo de 2018.

Puede ser, pero tened clara una cosa: tocará reciclarse. ¿O alguien piensa que seguirán existiendo los esquemas de nómina tal y como los conocemos ahora? ¿De verdad pensáis que vamos a seguir programando en «casi-ensamblador» y no se va a reprogramar todo para aprovechar toda la potencia de HANA?

Y ya que me pongo a reescribir todo, ¿no tendrá sentido que «lo nuevo» sea fácilmente «entendible» (ya no digo integrable) por SuccessFactors que para entonces (no olvidéis que la fecha anunciada de disponibilidad del sidecar es 2023) ya seguro que estará sobre HANA?

Vamos, que lo que has aprendido de SuccessFactors (o lo que vas a aprender en estos próximos años) no estará de más, pero seguro que te va a tocar aprender lo que esté por venir con el SAP S/4HANA Sidecar On-Premise HCM.

En definitiva, que no sé cómo va a ser pero si tuviera que apostar, apostaría por una nueva nómina y nuevo modelo de datos, más simplificado y parecido al de SuccessFactors, lo que nos llevará a tener que hace proyectos de migración «interesantes», ayudados de «maravillosas» herramientas que lo harán todo «casi solas»… eso o hacer una «migración» del estilo de la que comentaba en el artículo: ¿Cómo afrontar un proyecto de “migración” a S/4HANA?

¿Qué pasará a medida que se vaya acercando el 2030?

Aparte de que nos habremos hecho un poco más mayores, creo que el 2030 es una fecha para darles a los clientes 5 años más de prórroga para migrar la parte de HCM.

Es decir, volvemos a hace 20 años, cuando se implantaban primero los módulos económico financieros y logístico y después veníamos «los raritos de HR».

Pues ahora igual… «vamos a ir pasando todo lo que no sea HR a S/4HANA y ya pensaremos después del 2025 qué hacemos con los de HR que no se hayan querido ir a SuccessFactors. Además, para que no den mucho el follón, no sacamos la solución hasta 2023, entre otras cosas para que podamos pensar qué narices hacemos», dicen que se escuchaba en una conversación de pasillo en Walldorf el otro día 😉

Se me irán ocurriendo cosas nuevas, a medida que vaya pasando el tiempo y ya veremos si se cumplen mis predicciones.

¿Y vosotros, qué? ¿No tenéis nada que decir? 😉

SAP HCM – SAP SuccessFactors: ¿nos vamos o nos quedamos?

Han pasado ya más de 6 años desde que SAP compró SuccessFactors y en este tiempo ha ido mejorando la integración, han aparecido nuevas funcionalidades, nuevos módulos, siempre desde «el lado de la nube», ya que todo apuntaba a que el futuro iba por ahí y que SAP, si bien no iba a dejar de dar soporte a su solución «on-premise», no iba a mejorar mucho la solución actual.

Con la aparición de S/4HANA algunos pensaron que ya todo era SuccessFactors, que el «on-premise» moría, aunque ya dejamos claro hace unos meses que esto no era así: S/4HANA: ¿qué va a pasar con SAP HCM?

En cualquier caso, el mensaje de SAP parecía claro: «vete a SuccessFactors, que viene el coco». El coco empezó siendo 2020… hace ya 2-3 años pasó a ser 2025 y ahora parece que podemos empezar a hablar de 2030.

A ver, me explico con estos de la fechas. El fin del mantenimiento de la Business Suite 7 sigue siendo 2025, pero ya sabemos que ahí no se acaba el mundo, que tenemos un nuevo producto llamado S/4HANA, al cual sería recomendable «migrar» antes de que llegue esa fecha y ahí tenemos el mantenimiento asegurado, de momento.

¿Y todo esto qué tiene que ver con HCM y con SuccessFactors? Leed primero esta noticia que publicaron ayer y luego seguimos: Product Note: SAP HCM On-Premise Option for SAP S/4HANA

¿Qué, cómo se os ha quedado el cuerpo? Sí, habéis leído bien, pero por si acaso, lo repito:

  • SAP va a sacar una nueva opción «on-premise» para S/4HANA, con una funcionalidad similar a la actual, salvo formación y recruiting.
  • Los detalles estarán a finales de 2018, aunque no estará disponible hasta 2023 y se garantizará el mantenimiento al menos hasta 2030.
  • Habrá herramientas que facilitarán la migración a la nueva solución y conversiones de licencias.

Muy bien, perfecto… ahora me gustaría ver los argumentos que le das a un cliente que tenga SAP HCM para que se pase a SuccessFactors Employee Central. Antes parecía que era la única opción, pero ahora se abre un abanico de posibilidades:

Aquí podéis ver el artículo original donde aparece este cuadro y os dan algún detalle más de todo esto: SAP releases a new option for customers who want to keep HR on-premise

Pues eso, al final con lo de irnos a «la nube», ¿qué hacemos?… ¿nos vamos o nos quedamos? 😉