SAP SuccessFactors Expert Self Service te facilita la vida

SAP SuccessFactors Expert Self Service es una consola central desde la que puedes monitorizar el estado de tu sistema y está formada por estos componentes:

  • Admin Center: nos permite tener una visión general de la instalación, con acceso a una serie de métricas (accesos, jobs, eventos…).
  • Intelligent Services Center: para consultar el estado de todos los servicios inteligentes que tenemos activos.
  • Release Center: desde aquí podemos consultar las novedades de las distintas releases, centrándonos en las que son relevantes para nuestra instalación.
  • Extension Center: punto central donde podemos controlar todas las extensiones que hemos hecho para adaptar el producto a nuestras necesidades de negocio.
  • Integration Center: para poder monitorizar o crear integraciones con otros productos con los que necesito intercambiar información.

¿Queréis profundizar más en cada uno de esos componentes? Aquí os dejo una ayuda: http://www.google.com 😉

 

SuccessFactors Q1 2017 Release Highlights

Siguiendo con el propósito de principios de año, tal y como comenté en un artículo anterior, aquí van las novedades de la última release de SuccessFactors:

  • Mejoras en la experiencia de usuario: como cada trimestre y como no puede ser de otra forma. Por ejemplo, en la parte de entrevistas de candidatos en Recruiting.

No me digas que eres de los que siguen utilizando el módulo de selección de toda la vida… con los infotipos de PB, etc…

Algo que no termino de entender bien, ¿cómo puede ser que haya más de Employee Central Payroll?

  • Mejoras en la funcionalidad móvil de Performance&Goals: pudiendo hacer valoraciones o comentarios en cualquier momento.

Si se pudieran hacer desde Whatsapp, ya sería perfecto… 😉

  • Presentación de SAP SuccessFactors Learning Marketplace: que nos permitirá poner a disposición del mercado parte de nuestra oferta formativa u ofrecer contenido específico para dicho  fin.

Esto os lo cuento con más detalle en otra entrada.

  • Disponibilidad de Intelligent Services Center: que será una consola desde la que se podrán configurar y monitorizar todos estos servicios inteligentes.

Imagino que estoy ya lo habéis probado y lo tenéis en todos los clientes en productivo, ¿no? 😉

  • Mayor integración con Business ObjectsCloud y SAP Digital Boardroom: poniendo a disposición de negocio, múltiples métricas de Recursos Humanos.

Para probarlo, sólo os hacen falta 3 pantallas de un tamaño decente y podéis ver de qué va esto del SAP Digital Boardroom, suponiendo que no hayáis hecho este curso: SAP Digital Boardroom in a Nutshell

¿Lo de Business ObjectsCloud lo tenemos más claro o tampoco? Venga, otro curso: Implementation of SAP BusinessObjects Cloud

Aquí tenéis un video donde comentan estas novedades:

Esta semana, creo que me va a dar por SuccessFactors… seguiremos informando 😉

PD.- Enlace a documentación oficial: SAP SuccessFactors Q1 2017 Release Highlights

SAP Google Cloud: flexibilidad, escalabilidad y velocidad

SAP ha llegado a un acuerdo para que sus aplicaciones puedan alojarse en la nube de … de momento, hablamos de HANA, pero está previsto que en breve la parte de infraestructura de SAP Cloud Platform (recordad que ya no aparece “HANA” en la denominación) también se puede alojar en la nube de Google.

Muy bien, ¿pero esto qué ventajas tiene? Se me ocurren algunas como la integración con las herramientas de G Suite (antes Google Apps for Work), la posibilidad de autenticarte en las aplicaciones SAP con tu cuenta de Google, poder sincronizar tu calendario… aparte, evidentemente, de poder aprovechar toda la infraestructura de Google, que creo que de esto de máquinas/servidores, algo deben saber… 😉

¿Y Amazon Web Services? ¿Y Azure? En mi opinión, Amazon, a nivel de infraestructura va un paso por delante de todos, aunque es cierto que tanto Microsoft como Google quieren llevarse su parte del pastel. Y en el mundo de las “aplicaciones ofimáticas” Microsoft tiene una gran cuota de mercado, aunque es cierto que Google ha sabido hacerse un hueco y muchas corporaciones han dado el salto, normalmente empezando por el correo electrónico, y han adoptado las herramientas de Google.

En definitiva, SAP cierra un acuerdo de colaboración con otro de los jugadores clave del mundo digital en el que vivimos, al igual que hizo en su momento con Microsoft o con Apple… vamos, que yo me integro con quien sea, pero tus procesos de negocio los gestiono yo 😉

PD.- Aquí tenéis el comunicado oficial: Flexibility, Scalability, Speed: SAP and Google Announce Strategic Partnership

La empatía: ¿un mal necesario?

Hace unos meses participé en una clase universitaria en la que me ofrecí como conejillo de indias para que los alumnos me entrevistaran y responder a sus inquietudes sobre aspectos de la vida laboral. No pretendía ser ejemplo de nada, simplemente hablamos de ciertas circunstancias vividas y lo que me habían aportado.

Después, en base a mis respuestas, el profesor (buen amigo) les pidió que intentarán decir algo positivo y algo negativo, en base a mis respuestas. Sinceramente, no recuerdo bien lo que contestaron, pero sí lo que dijo él: “Como positivo, diría que es muy empático… y como negativo, que es muy empático”.

La parte positiva de la respuesta la enfocó en que me era fácil ponerme en el lugar de los demás, lo que facilitaba el entendimiento de las necesidades del otro y generaba confianza; en lo negativo, argumentó que a veces un exceso de empatía provoca que no sepa “mantenerme en mi sitio”.

No es mi intención discutir su opinión, ya que es la opinión de otro y como tal es respetable (¿veis que empático soy?), pero lo cierto es que en lo que se refiere a la empatía, personalmente veo siempre muchos más aspectos positivos que negativos.

empatia

 

Por supuesto, en esto, como en la mayoría de las cosas, hay opiniones para todos los gustos: gente que cree la empatía está bien pero no es necesaria, otros que creen que te puede hacer ser un mejor líder o que la falta de la misma te puede hacer perder dinero

Y, por último, me gustaría que leyerais este artículo que recoge la filosofía de Bill McDermott, CEO de SAP, sobre la empatía aplicada a los equipos de ventas: How SAP’s CEO Redefined Sales Management Using Empathy

“If we could just finally put all this collective passion together for the common good, not just the team but everybody on the team, we would be the best. It turns out, it worked every time.”

¿Y tú, empatizas? ¿Eso es bueno o malo? 😉

¿SuccessFactors sobre HANA?: venga que sí, que ahora va en serio

Aunque esto es algo que se lleva oyendo desde 2015 (o antes), parece que ha llegado el momento de que SuccessFactors también utilice HANA como plataforma de sus aplicaciones.,

De momento, se ha hecho alguna prueba en clientes de un tamaño moderado, en los que mediante un asistente se ha establecido un procedimiento de migración para pasar la información de una base de datos tradicional (pongamos que empieza por “Ora” y termina por “cle”) a una base de datos HANA… que ya sabemos que HANA no es sólo una base de datos (en memoria), pero que digo yo que en algún sitio tendremos que guardar la información, ¿no?

En estas pruebas que se llevan haciendo desde el año 2016, se está afinando el proceso de migración y permitiendo obtener datos sobre el rendimiento de las aplicaciones sobre HANA, trabajando con el equipo de desarrollo para adaptar el código a las nuevas posibilidades que ofrece HANA.

Hay soluciones como Employee Central que, por decirlo de algún modo, ya nacieron en “modo HANA”, pero todas las aplicaciones de Talento tendrán que ser migradas para poder hacer el trasvase adecuado de la información generada a la nueva plataforma y adecuar su funcionamiento al nuevo entorno.

Es de suponer que este es un primer paso, que una vez solventado, hará que otras soluciones que forman parte del portfolio de SAP (Ariba, Concur, Fieldglass…) tomen el mismo camino, ya que aunque SAP apuesta cada vez más por tecnologías abiertas (Cloud Foundry, OpenStack, APIs, etc…), a la hora de hablar del eje central sobre el que deben residir las aplicaciones, tiene claro que “sólo puede quedar uno”… 😉

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PD.- Entrada “inspirada” en este artículo: SAP SuccessFactors migration to HANA begins in earnest

SAP Fiori 2.0: ¿una versión nueva?

No, no es una versión nueva… principalmente, porque no puede serlo, porque Fiori no es un producto, es simplemente un concepto.

Entonces, ¿qué es Fiori 2.0? Pues, simplemente, una evolución natural de algo que nació como un conjunto de 25 aplicaciones transaccionales, que a lo largo de estos 3 años se ha convertido en el nuevo paradigma de la experiencia de usuario SAP y que ha pasado a ofrecer más de 1.000 aplicaciones estándar.

Evidentemente, en este tránsito han surgido nuevas necesidades y conservado los principios de diseño básicos (basado en roles, adaptativo, simple, coherente  y atractivo), han aparecido nuevos elementos como las overview pages, que nos llevan a que ya no seleccionamos la aplicación que queramos en nuestro launchpad y listo, sino que podemos tener una información previa a lanzar la aplicación.

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Digamos que es otra forma de presentar nuestras aplicaciones, antes de enseñarte la información en bruto, te muestro un pequeño “overview”.

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Al igual que en el launchpad organizamos la información en tiles, en las overview pages tenemos cards de distintos tipos, en función de cómo queramos representar la información, Si queréis profundizar en esto, aquí os dejo un enlace: SAP Fiori 2.0: The Ideal Overview

(Si lo del “launchpad” y los “tiles”, os suena a chino, probablemente encontréis este enlace más interesante: http://www.marca.es)

Aparte de esto, se han ido mejorando las capacidades de navegación e interacción de los usuarios, para mejorar su experiencia y aumentar su productividad, siguiendo unas directrices de diseño que podéis ver aquí: SAP Fiori 2.0 – The Design Guidelines (Version 1.40)

En serio, ¿todavía seguís con los batch-inputs? 😉

SAP BW/4HANA: tu datawarehouse en tiempo real

Como con el SuccessConnect 2016 no teníamos suficiente y no sólo de SuccessFactors vive el hombre, la semana pasada SAP anunció el lanzamiento de un nuevo producto: SAP BW/4HANA

¿Pero esto no existía ya? A ver, una cosa es SAP BW, otra cosa es SAP HANA, otra S/4HANA, otra SAP BW powered by HANA y otra esto: SAP BW/4HANA. Intento explicarme brevemente:

  • SAP BW: sistema datawarehouse de SAP con capacidades analíticas que se monta sobre cualquier base de datos.
  • SAP HANA: base de datos en memoria de SAP.
  • S/4HANA: nueva suite de SAP, que se ejecuta sobre SAP HANA.
  • SAP BW powered by SAP: sistema BW sobre una base de datos HANA.
  • SAP BW/4HANA: nueva versión del SAP BW escrita para aprovechar todas las capacidades de SAP HANA.

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Con esto desaparece el debate que lleva abierto desde la aparición de HANA, sobre si BW tenía sentido con la aparición de HANA… lo tiene, pero el “nuevo BW”.

¿Y qué podemos hacer ahora si tenemos un “BW de toda la vida”? Pues un primer paso podría ser pasar a SAP BW powered by HANA y después dar el salto al “nuevo”.

De todas formas, esto no ha hecho nada más que empezar, habrá que estar atentos al SAP BW/4HANA Roadmap y a ver que nos cuentan los amigos de openSAPSAP BW/4HANA in a Nutshell

¿Seguiremos jugando con cubos o los tendremos que dejar para la playa? 😉