¿SAP HCM o SAP SuccessFactors?

La semana pasada participé en una sesión del Grupo de Trabajo de Licenciamiento de AUSAPE, junto a Fernando Aguilar de MatchPoint en la que estuvimos hablando de por qué elegir una solución u otra, a la hora de afrontar el paso a S/4HANA.

Yo contaba mi visión a nivel funcional y Fernando hablaba del licenciamiento que conllevaba cada una de las opciones valoradas.

El contenido de la sesión, lo tienes disponible en el material del grupo de trabjo; evidentemente, siempre que seas miembro de AUSAPE.

Una de las cosas que hice fue hacer una encuesta a los asistentes, para ver de dónde venían…

…y, sin entrar en materia,  les pedí que me dijeran qué opción les gustaba más, a priori.

Alguien me preguntó, al final si se podían segmentar las respuestas, para ver quién había respondido qué en la 2ª, teniendo en cuenta de dónde venía y aquí lo podéis ver.

Puntualizaciones:

  • Aunque a la sesión asistieron más personas (más de 60, creo), solamente votaron las que veis (22-23).
  • Sé que esto no es una muestra significativa; no pretendo ser Tezanos, tranquilos.
  • Parece que los clientes, apuestan más por SAP HCM que SuccessFactors.
  • Las consultoras se inclinan por SuccessFactors.
  • El/la de SAP apuesta por SuccessFactors… ¡qué sorpresa! 😉

Después, durante la sesión, valoramos (ChatGPT, los asistentes y yo) de 1 a 10, los siguientes criterios de cada una de las opciones:

1. Arquitectura
2. Implementación
3. Costos
4. Actualizaciones
5. Escalabilidad
6. Personalización
7. Experiencia de usuario
8. Funcionalidades Core
9. Integraciones
10. Enfoque estratégico

Podéis ver la puntuación que le dieron los participantes a cada uno de esos criterios:

Como veis, gana SAP SuccessFactors, por un pequeño margen, aunque en 4 de los 10 los criterios valorados se impone SAP HCM.

Concretamente, la mayor puntuación (8,50) la obtiene SAP HCM en el tema de las funcionalidades core. 

Esto último, va en consonancia con el consejo que os suelo dar cuando me preguntáis sobre este tema: si tienes nómina y tiempos en SAP HCM, no te muevas de ahí.

Como comentaba en la sesión, no hay una respuesta única para todos los clientes, hay que analizar, uno a uno, el punto de partida y dónde quieres llegar.

Y una vez que tengas claro eso, analizar todos los costes que implica decidirte por una opción un otra, y cuando hablo de costes, no hablo sólo de licencias, que también, sino de todos los cambios que te verás obligado a hacer por el cambio: configuraciones, desarrollos a medida, formación, etc…

No contemplo que nadie se vaya a quedar en SAP ECC, por lo tanto, para mí las opciones existentes serían:

  • SAP S/4HANA on-premise
  • SAP S/4HANA private cloud
  • SAP SuccessFactors

Evidentemente, también existe una opción híbrida que sería la que, como regla general, aconsejaría a los clientes que lleven tiempo con SAP HCM: todos los procesos core (administración de personal, estructura organizativa, nómina y tiempos) en S/4HANA on-premise y el resto a SuccessFactors (formación, selección, onboarding, evaluación y desempeño…).

¿Por qué no la opción S/4HANA private cloud? Porque puede que alguno de los procesos que tengas ahora no estén soportados.

Asimismo, si tienes montado alguno de los procesos que recomiendo llevar a SuccessFactors (formación, selección, evaluación…) en SAP HCM o alguna solución adicional (E-Recruiting, Learning Solution) podrías valorar seguir así hasta 2040.

En cualquier caso, creo que es fundamental, antes de dar cualquier paso que leas con detenimiento la última versión de la nota 3091160 – SAP HCM for SAP S/4HANA – General Approach and Strategy.

Te hablé de todo esto hace unos meses, en este artículo:

H4S4: ¿lo de Recursos Humanos, cómo va?

Te diría que sigue todo más o menos igual, lo único que cada vez tenemos menos tiempo; te recuerdo las fechas a tener en cuenta:

No he incluido aquí la opción de seguir hasta 2033, ya que aún no ha habido comunicación oficial por parte de SAP; aunque todo apunta a que algo van a anunciar.

Estoy hablando de esto:

SAP ERP, private edition, transition option: ¿qué coj… es esto?

Así que con esta información, sólo es cuestión de echar cuentas y pensar dónde estarás tú en 2040… 😉

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