SuccessConnect 2019 Las Vegas: ¿qué hay de lo mío? (I)

Aunque algunos de los deseos de la lista de Brandon no se pudieron cumplir, en alguno parece que si le hicieron caso…


Lo cierto es que en estos días he podido descubrir cosas curiosas, como lo comentado de Axonify y ServiceNow de las entradas anteriores.

Pongo aquí algunos de los tweets que más me han llamado la atención:

En próximas entradas contaré de qué van Skillsoft y Censia. Lo de ServiceNow ya lo conté 😉

Lo  de ServiceNow le parece a todo el mundo bien…

El crecimiento de clientes de Employee Central parece que se ha estancado, ¿no?

Qualtrics para todo, ya no hablamos de HCM (Human Capital Management), ahora hay que hablar de HXM (Human eXperience Management).

Un poquito de Inteligencia Artificial y Machine Learning para poder hablar de forma natural…

People Analytics, como buen «hijo» de SAP Analytics Cloud tendrá capacidades de business intelligent, planificación y predictivas.

SAP utiliza JobPts internamente para mejorar la experiencia de sus empleados.

Muchas veces, la solución no está en la herramienta

Un pequeño lavado de cara para simplificar el interfaz de usuario

Se están planteando la posibilidad de poder seguir utilizando la gestión de tiempos actual e integrarla con Employee Central Payroll. Eso sí, sólo para la opción de nómina gestionada (PMC).

Esto no va sólo de un cambio de tecnología…

Una herramienta para sincronizar la información de mi Core HR con ECP, pero… ¿esto no lo hace ya el estándar? 😉 Próximamente, escribiré algo sobre este producto.

Si los empleados están contentos, todo irá mejor… 😉

A los 5 minutos, ya apareció Qualtrics

Más de 5.000 clientes ya usan Performance&Goals… no olvidemos que es con lo que nació SuccessFactors.

Una cosa es lo que tú crees que pasa y otra lo que realmente pasa

No se tratá sólo de saber QUÉ pasa

…también hay que saber POR QUÉ pasa.

Y aquí ya tenemos el XO dichoso, que nos va a permitir analizar los datos y mejorar la experiencia de nuestros empleados.

Y de aquí es de dónde sale el término HXM (Human eXperience Management), que es el nuevo mantra… hasta que se invente el siguiente 😉

(Continuará…)

Axonify: microlearning para SuccessFactors

Al encontrarme el tweet que pongo a continuación, mientras revisaba la información sobre el SuccessConnect me puse a enredar un poco ya que el concepto de «microlearning» me gusta mucho.

Descubrí que Axonify era una plataforma que se integra con SuccessFactors y que está disponible en el SAP App Center: Axonify Microlearning for SAP SuccessFactors Learning

Es un producto que nos permite diseñar «píldoras de aprendizaje» que facilitan la formación de los empleados mientras están trabajando, de una manera natural, usando técnicas de gamificación y refuerzo para que los conocimientos queden adheridos con menos esfuerzo que en una aburrida formación tradicional.

Tiene buena pinta, como también la tiene SAP Litmos, otra plataforma similar que descubría hace unas semanas, ya que ambas comparten características similares: buena interfaz de usuario, informes visuales, elementos de gamificación, etc…

¿Y qué hacemos con SuccessFactors Learning? En el caso de SAP Litmos, no lo tengo claro, pero con Axonify hay varios puntos de integración:

  • Single Sign-On entre ambas aplicaciones.
  • El contenido puede estar alojado en SuccessFactors Learning y consumirse desde Axonify.
  • El grado de avance de las formaciones, las terminaciones, etc… se sincronizan entre ambos sistemas.
  • La información relevante se vuelca en SuccessFactors Learning y en el perfil del alumno.
  • La gestión de usuarios es única.

Todo lo anterior es lo que dicen en la hoja de producto, no es que lo haya probado personalmente, de momento… 😉

En definitiva, un «juguetito» más para conseguir adaptar el conocimiento de nuestros trabajadores a los tiempos que corren

SuccessConnect 2019 Las Vegas: por pedir, que no quede

Durante estos días se está celebrando en Las Vegas el Success Connect 2019, evento en el que SAP va a presentar sus últimas novedades sobre el producto.

Habrá que ver si se cumplen algunos de los deseos de la lista que elaboró Brandon Tooms, quien por cierto ha tenido algún problemilla últimamente con sus certificaciones.

A modo de consejo, yo tengo la costumbre de guardarme un PDF con cada una de las certificaciones delta que hago, por si acaso, por que con tanto cambio de Credential Manager a Acclaim y demás, puede que algo se quede en el camino.

En dicha lista, Brandon manifiesta 3 deseos principales:

  • Que se aclare el futuro de la nómina. Llevamos años escuchando rumores de que va a haber un nuevo motor de nómina en la nube y va siendo hora de saber si va a ser así realmente. Puede que haya sido una iniciativa que se haya quedado estancada pero entonces es necesario mejorar la situación actual; especialmente en todo lo referente a la integración entre Employee Central y SAP HCM.

  • Que los roadmaps sean claros. Bueno, aparte de que sean claros y realistas en el tiempo, lo que pide es que se optimice el tiempo de las sesiones y empezar por el final. Interesa más saber hacia dónde va el producto y poder hacer preguntas que ver un montón de diapositivas de algo que se supone que ya conoces. Le preocupan especialmente los temas de People Analytics y Employee Central.

No tengo claro si serán atendidos sus deseos, aunque tengo que reconocer que estás llenos de sentido común, así que ya veremos qué sale de la lámpara maravillosa… 😉

SuccessConnect 2018 (y III)

Como prometí, aquí va la última entrega sobre el SuccessConnect 2018.

People Analytics, que os vaya sonando ese término…

 

Próximamente en sus pantallas… informes del siglo XXI, basados en SAP Analytics Cloud.

 

Ahora vas a poder sacar tus informes, «pegando una voz»…

 

Y no sólo sacar informes, vamos a poder hacer muchas cosas con la voz…

 

Sobre esto del CRM, creo que ya os hablé… «Cómo Relacionarse Mejor».

 

Si tus empleados están contentos, todo irá mejor…

 

Stefan Ries contó su experiencia en la mayor implantación de SuccessFactors Employee Central sobre SAP HANA… alguien totalmente imparcial… 😉

Si tenéis tiempo, merece la pena ver la charla completa: SuccessConnect 2018 in Las Vegas – Keynote Stefan Ries

Un asistente digital y una nueva app para Android.

 

El asistente digital es algo más que un simple chatbot, dicen…

 

Contó con la participación de Michel J. Fox, que dijo la frase más importante de todas:

“La familia no es una cosa importante. Lo es todo.”

SuccessConnect 2018 (II)

Sigamos con lo empezado ayer...

 

Los partners tienen todo un mercado abierto para la creación de aplicaciones que complementen la funcionalidad de SuccessFactors.

 

Una de las aplicaciones que lleva más tiempo es la de JobPts , la conoces, ¿no?

 

Que no te engañen con los tiempos del proyecto, puede ser cosas de pocos meses o de muchos. Eso sí, es importante que los procesos estén claro, la tecnología viene después.

 

Aunque no se ha concretado nada, parece que no voy muy desencaminado en lo de que va a haber una nueva nómina

 

Todo el mundo tiene talento: diversidad e inclusión, sin discriminación.

 

Un ejemplo con números de los beneficios de subirse a la nube.

 

Primer gran «cliente» en implantar Employee Central en SAP HANA, como os conté hace unos días.

 

Uso de SAP Jam como entorno colaborativo en un hospital.

 

Mientras llega la nueva nómina, hablemos un poco del Payroll Control Center

 

que ya sabemos que (el Payroll Control Center) está disponible para todos los clientes de SAP HCM, no hay porqué tener SuccessFactors.

 

Y lo voy a dejar por hoy; ya sólo queda una entrada más y daré por cerrado este tema, que en nada me toca «irme» al SAP TechEdge… 😉

SuccessConnect 2018 (I)

Un año más tuve la oportunidad de asistir a la conferencia anual de SuccessFactors celebrada en Las Vegas… desde mi Twitter.

No sé qué pasa, debe haber algún problema con la logística, pero año tras año, sigue sin llegarme la invitación para asistir en persona… 😉

Aquí os dejo una serie de tweets que me han llamado la atención de lo comentado esos días:

5 puntos clave: visión general, gestión de personal total, analíticas, experiencia del empleado y partners.

 

Tapestry: 8 módulos y 15 países en 1 año de proyecto.

 

American Airlines:  cuenta como utilizó SuccessFactors en el proceso de integración con US Airways, con una cultura centrada en las PERSONAS. 8 módulos (incluido nómina) para 130.000 empleados.

 

Los tiempos están cambiando y no hay que preocuparse únicamente de los empleados, sino de cualquiera que pueda trabajar contigo.

 

SAP Fieldglass te ayuda a gestionar el personal externo. Ya lo sabías, ¿no? 

 

El tema del reporting tuvo su tirón…

 

SAP apuesta por SAP Analytics Cloud como solución global para todo el tema de reporting.

 

Un primer paso para ir a SAP Cloud Analytics es el Report Center.

 

Un informe de ejemplo. ¿O prefieres usar SAP Query? 😉

 

Mañana sigo, pero no olvidéis que SAP HCM sigue vivo… 😉

Seleccionando sin prejuicios

Los procesos de selección muchas veces se ven influenciados por factores colaterales al mismo, que no están directamente relacionados con el puesto buscado y que hace que muchos candidatos sean descartados en un primer paso, sin ni siquiera tener opción a entrar en el mismo.

Tenemos herramientas como las killer questions (que suelen matar más de la cuenta), los curriculums ciegos (que no me parecen mala opción, viendo alguna de las fotos que ponen algunos en el CV), que pueden tener su utilidad para hacer un primer cribado y descartan en parte ese grado de subjetividad, pero muchas veces no es suficiente.

A veces, a la hora de hacer un proceso de selección de un puesto cualificado, el recruiter no tiene los conocimientos necesarios para poder hacer una valoración adecuada de los candidatos (igual que nosotros no estaríamos capacitados para gestionar un proceso de selección), ya que es complicado que alguien sepa de todo.

Lo ideal sería contar con el apoyo de un grupo de expertos, que nos ayudaran a valorar de una manera más certera los conocimientos específicos para ese puesto. Y si puede ser de una manera anónima, para evitar cualquier tipo de subjetividad, perfecto.

Bien, pues esto es lo que nos ofrece Brilliant Hire, que fue lanzado en el SAPPHIRE 2018 y acaba de presentar su versión 2.0 en el SuccessConnect que se está celebrando esta semana en Las Vegas.

La plataforma nos permite evaluar lo que sabe hacer, no lo que dice que sabe hacer, con una serie de preguntas específicas para el puesto que estamos buscando.

Y todo ello garantizando el anonimato de ambas partes y cumpliendo todas las normativas de privacidad, como el dichoso GDPR.

Además, se integra con SuccessFactors, es multi-idioma, nos ofrece analíticas y mucho más, según cuentan en este artículo: Brilliant Hire by SAP adds new capabilities to transform hiring

Y, por favor, desde aquí un mensaje para los clientes que te piden recursos con curriculums anónimos (ni datos personales ni de los clientes en los que has estado) y te añaden lo de que «se valorará que haya trabajado anteriormente con nosotros»… 😉

SuccessConnect 2015 – Las Vegas (3/3)

Generación de documentos desde Employee Central.

 
Movilidad en distintos dispositivos y con novedades mensuales.

 
Esto ya lo dijo Luis Aragonés

 
Beneficios para USA en 2017, los demás ya veremos… 😉

 
Novedades en Learning: creación de encuestas, herramientas para el instructor…

 
Novedades en gestión documental: repositorio central de documentos, integración con terceros como Box, Google Documents…

Más data centers: Shangai, Toronto y Moscú.

 
Integración con Linkedin:

 
Un nuevo concepto: Expert Self Service (XSS)

 
Aprobaciones desde el iWatch… ¡imprescindible! 😉

 
¿Adiós a las evaluaciones de desempeño? Algo está cambiando… Evaluación continua y «sin darte cuenta» 😉

 

Y creo que va siendo hora de parar… Si no habéis podido ir a Las Vegas, aún estáis a tiempo de ir a Singapur, Sidney o Roma. Espero vuestra crónica desde allí 😉

SuccessConnect 2015 – Las Vegas (2/3)

Analíticas, predicciones y estrategia…

 
¿Seguro que el problema está en los procesos?

 
Nadie ha dicho que vaya a ser un viaje fácil, habrá que trabajar un poco 😉

 
3 años me parece poco, pero no conviene quedarse quieto.

 
¿Cuál debería ser el futuro de RRHH?

 
Todo es muy SIMPLE, como no se cansan de recordarnos: SAP run simple

 
Las modas siempre vuelven, ya sabéis, ahora toca lo de «no, no se puede hacer… es el estándar…» 😉

 
Algo que pedían los clientes: una certificación para poder administrar su sistema.

 
El número de clientes con Employee Central se multiplica por 9 en 3 años… es de suponer que a partir de ahora el avance sea mucho más rápido.

 
Un cliente contento, como no podía ser de otra forma, en un evento de este tipo…

 
¿Adiós al esquema de tiempos? Yo iría reciclándome…

 
Otro de los grandes anuncios, los «servicios inteligentes», que tienes que ver con los «centros» de administración, integración y eventos que se veían en SuccessFactors Q3 2015 Release Highlights

 
Y yo que pensaba que esto de los servicios inteligentes iba a ser «plug&play»… 😉

 
…pero parece que va a ser a base de API’s… es decir: la clave del mundo híbrido en el que nos va a tocar vivir en los próximos años, estará en la integración de aplicaciones.

 
Y la verdad es que alguna cosa que otra sí que hay que integrar…

 
Aunque ya lo he oído anteriormente, parece que ahora sí empieza el viaje a HANA de SuccessFactors…

 
…lo veremos en año y medio 😉

 
Algo que también se lee a menudo: simplificación y estandarización de la estructura de precios.

 
No podía faltar «un poquito» de Fiori… ¿pero esto no iba de SuccessFactors? Realmente va de soluciones SAP HCM, entre ellas las aplicaciones Fiori para HCM, que pueden ser lanzadas desde el Employee Central de SuccessFactors o no… Está todo claro, ¿no? 😉

 
Y mañana más… 😉

SuccessConnect 2015 – Las Vegas (1/3)

Durante la semana pasada se celebró en Las Vegas el evento anual en el que SuccessFactors presenta sus ultimas novedades y aunque ya sabemos aquello de «lo que pasa en Las Vegas, se queda en Las Vegas» me he permitido hacer una pequeña recolección de los tuits que más me han llamado la atención del evento.

Como es «lógico» en un evento de Recursos Humanos, de lo que más se habló fue de Elefantes, Rinocerontes… y Personas.

 
Bueno, parece que los partners nos vamos a inflar a hacer implementaciones de SuccessFactors

 
…eso sí, tenemos que cambiar el chip…

 
…y no hará falta que escribamos larguísimos documentos que nadie se lee…

 
…y sin prisas por ganar dinero y crecer…

 
…que aquí lo que importan son los elefantes. Os dejo una foto del equipo de proyecto que vamos a presentar en la próxima oferta 😉
 
tarzan
 
¿EC Payroll Center o el Centro de Control de Nómina? Yo diría que lo segundo, integrado en Employee Central, que es lo mismo pero no… porque puedo tener el Centro de Control de Nómina sin tener Employee Central… de momento.

 
Escenarios de integración: me llevo Talento, me llevo OM, me llevo PA, me lo llevo TODO… este último, hoy por hoy, no termino de creérmelo.

 
Si queréis aprender algo de esto, aquí tenéis un curso de openSAP:

 
Employee Central y S/4HANA, la clave está en la integración (HCI), como ya comentaba aquí: S/4HANA: ¿y con SAP HCM qué va a pasar?

 
Va siendo hora de empezar el viaje, teniendo claro el destino:

 
Todo sea porque la gente esté contenta:

 
Continuará…