Experiencia de cliente: un caso real de un despropósito

Soy usuario de banca digital desde los inicios, de bancos puramente digitales (Openbank, ING) o de banca tradicional, por lo que he ido viviendo los caminos que han ido siguiendo unos y otros: los que no tenían sucursales ahora las tienen y los que sólo tenían sucursales ahora las van cerrando y quieren que utilices … Sigue leyendo Experiencia de cliente: un caso real de un despropósito

¿Y si intentamos hacer cosas diferentes?

La semana pasada asistí a un evento del grupo Madriagil - Grupo Meetup de Agilismo de Madrid que llevaba por título "Reimaginando Organizaciones - Organización Teal... ¿Es real?, Caso Good Rebels" Imagino que el tema de los meetups sabéis cómo va, pero si no os dejo aquí un enlace, por si queréis apuntaros a algún grupo … Sigue leyendo ¿Y si intentamos hacer cosas diferentes?

¿Nómina y/o Recursos Humanos?

Partiendo de la base de que el término "recursos humanos" nunca ha terminado de convencerme, por lo de "recursos", ya que hay gente que se lo toma al pie de la letra e intenta gestionar a las PERSONAS como un recurso más, me gustaría reflexionar sobre lo que engloba realmente esto de los Recursos Humanos. … Sigue leyendo ¿Nómina y/o Recursos Humanos?

SAP Screen Personas 3.0: porque no sólo de Fiori vive el hombre

Con un trimestre de retraso a lo anunciado, ya está aquí SAP Screen Personas 3.0 y además viene ya con el SP1... con lo que se supone que se habrán depurado bastantes cosas en el ramp-up. ¿Qué novedades trae esta nueva versión? Es una versión completamente nueva, reescrita desde cero en HTML5 como parte de la SAP … Sigue leyendo SAP Screen Personas 3.0: porque no sólo de Fiori vive el hombre

Drive.SAP: ¿te gusta conducir?

Bueno, pues si te gusta conducir, esto no tiene nada que ver... 😉 A no ser que te guste conducir tus aplicaciones/desarrollos hacia una buena experiencia de usuario. Tenemos claro que cada vez es más importante que el interfaz de las aplicaciones sea cada vez más sencillo y amigable, que se adapten al dispositivo en … Sigue leyendo Drive.SAP: ¿te gusta conducir?

SAP Screen Personas 3.0

Hace ya unos meses que SAP Screen Personas 3.0 está en ramp-up, por lo que es de suponer que en breve será liberado para todos los clientes. En principio, es algo planificado para el primer trimestre de 2015, aunque ya podemos ver alguna presentación con las características de esta nueva versión:   Aquí os dejo … Sigue leyendo SAP Screen Personas 3.0

SAP Fiori Launchpad en el móvil

Una de las noticias más importantes del pasado SAPPHIRE fue esta: SAP Fiori y SAP Screen Personas incluidos dentro del precio de la licencia: http://t.co/yOYc5L6v4J #SAP #Fiori #Personas #UX — Antonio de Ancos Cid (@aancos) junio 3, 2014 Una vez más SAP reafirmó su clara apuesta por mejorar la experiencia de usuario, con productos como … Sigue leyendo SAP Fiori Launchpad en el móvil