A qué huelen no, pero a saber en qué estado están, sí.
Cloud Availability Center (CAC) es un nuevo servicio que permitirá a los clientes consultar el estado de sus productos cloud (por ahora, sólo disponible para SAP SuccessFactors) en tiempo real, posibles incidencias o interrupciones del servicio por mantenimiento, etc…
De momento, está en fase beta y sólo disponible para instancias productivas. Es accesible desde el SAP ONE Support Launchpad y ofrece información diversa sobre nuestra instalación:
- Disponibilidad de productos: proporciona el estado del HCM Suite, JAM, Learning, Recruiting Marketing, Onboarding y Workforce Analytics.
- Planificación del mantenimiento: incluye mantenimiento (programado y no programado), interrupciones / interrupciones del servicio.
- Informes de SLA: resumen del nivel de disponibilidad mensual.
- Últimas noticias: pudiendo ver las últimas 5 notificaciones de cada producto.
- Notificaciones actuales e históricas: vea las notificaciones de los últimos 6 meses de sus productos.
- …
Algo similar a esto ya existe en SuccessFactors, el Cloud Status Dashboard for SAP SuccessFactors pero me da que esta nueva iniciativa es para extenderla al resto de productos cloud; pero esto es una opinión particular, en unos meses veremos si estoy en lo cierto… 😉
Si queréis saber algo más aquí os dejo un artículo: A first look at the new Cloud Availability Center for SAP SuccessFactors
