SAP ONE Support Launchpad

Esta semana muchos habréis recibido un mail para probar SAP ONE Support Launchpad la nueva versión de SAP ONE, la herramienta de soporte de SAP, con un interfaz «modo Fiori»… por si a alguien le queda alguna duda de cuál va a ser la nueva experiencia de usuario en todas las aplicaciones SAP.

De momento, es sólo una prueba, pero en febrero de 2016 este será el interfaz definitivo. Por si acaso, habrá que ir probando:

sapone

La herramienta se basa en 3 principios fundamentales: conocer al usuario, guiarle y ayudarle. Aquí os lo detallan: Los tres principios del launchpad de SAP ONE Support

SAP ONE Support Launchpad será el punto de entrada centralizado para acceder a todos los recursos de soporte para nuestras soluciones SAP, ya sean on-premise, cloud, o una combinación de ambos.

Personalmente, me gusta el cambio, por el hecho de buscar una experiencia de usuario unificada, aunque creo que hay cosas que mejorar, como por ejemplo, que te siga llevando a pantalla «antiguas»…

sapone2

… o que me aparezca algo en chino (¡hay que ver lo que mandan!)…

sapone3

… pero hay tiempo para mejorar, así que… ¡Adiós OSS, hola SAP ONE Support Launchpad! 😉


 

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