HR Analytics con SAP

Allá por el año 1998, cuando empezaba con todo esto de SAP, me topé con una maravillosa herramienta que se llamaba SIP (Sistema de Información de Personal) y que te permitía lanzar informes, sin tener que rellenar la pantalla de selección, desde un interfaz gráfico. El interfaz era este:

Creo que no hace falta hacer ningún comentario al respecto, ¿no? Por sorprendente que parezca, eso sigue existiendo: podéis probar a lanzar la transacción PPIS.

También teníamos la posibilidad de hacer queries, vía SAP Query o Ad-hoc Query; con las diferencias, ventajas e inconvenientes de cada una, que imagino que conoceréis y si no, la verdad es que ya no perdería mucho tiempo con esto. Por cierto, ¿alguien conoce algún usuario que sea capaz de hacer una query de PD sin ayuda? ¿Y tú, eres capaz? 😉

Después fueron apareciendo herramientas como el Manager Desktop y el Manager Self Service, para facilitarles la vida a «los jefes»… no porque sean más torpes, sino porque tienen menos tiempo porque tienen que dedicarse a las cosas realmente importantes… jugar al golf, ir de comidas, etc… 😉

También apareció BW, como la solución a todos nuestros problemas, ya que podíamos tener un sistema analítico desde el que hacer consultas más o menos complejas, cruzando varias dimensiones y con un interfaz gráfico aceptable. Además, lo podíamos manejar desde un Excel, ¿qué más se puede pedir?

Hombre, pues por pedir, yo pediría una formación mínima a los usuarios, para saber cómo manejar la herramienta y las posibilidades, porque en el 90% de los clientes en los que he podido ver el BW para HR, nadie lo utilizaba… o a veces, me he encontrado cosas como: «Ah, no sé, esto es algo que me dicen que tengo que lanzar todos los meses, pero no sé de dónde sale la información».

Hace 4 años en un cliente, abordaron un proyecto de este tipo, para consolidar la información de diversas fuentes en un BW, para después explotarla de manera centralizada y, sin haber llegado a establecer esa estrategia de consolidación siquiera, planteaban ya la posibilidad de hacer algo de análisis predictivo… ver para creer.

No creo que haya que saber mucho de estadística ni de algoritmos, para entender que un sistema sólo puede predecir algo en base a una serie de datos y patrones anteriores. Y que si la información previa no existe o tiene una fiabilidad decente, pocas predicciones se van a poder hacer, ¿no?

Llegados a este punto, estamos en el siglo XXI, y las cosas han evolucionado «un poquito». Podemos seguir utilizando todas las herramientas que he mencionado anteriormente, por supuesto, pero quizás en los tiempos que corren, sea más conveniente sacar informes de este tipo:

Para ello, en SuccessFactors hay un módulo que se llama Workforce Planning and Analytics, que nos permite extraer información de cada uno de los componentes de la solución, desde distintas dimensiones.

Por supuesto, cada componente de SuccessFactors tiene sus propios informes, pero muchas veces no nos ofrecen toda la funcionalidad necesaria.

Aquí os dejo un artículo de Erik Ebert donde tenéis un vídeo podéis ver claramente la diferencia: SAP SuccessFactors Analytics vs. Transactional Reporting

Aparte de esto, tenemos también la posibilidad de utilizar la herramienta que está impulsando SAP como herramienta universal de reporting: SAP Analytics Cloud.

En SAP Analytics Cloud tenemos ya una serie de contenido predefinido que nos permite extraer información directamente desde SuccessFactors, por ejemplo, aparte de poder diseñar nuestros propios informes, cruzando información de otras aplicaciones SAP o no SAP.

Además tiene, entre otras cosas, la capacidad de hacer «predicciones inteligentes», en base a la información que vamos registrando.

Aquí podéis ver algunos ejemplos: Data Visualization is Now Essential for HR

También podemos utilizar el SAP Digital Boardroom, para que esos señores tan serios que salen en el vídeo entiendan toda la información, sin apenas esfuerzo:

En definitiva, valga este artículo como atenuante ante un posible delito de agresión que pudiera cometer en un futuro, si voy a un cliente y me encuentro aún con el «impactante» Sistema de Información de Personal del que os hablaba al principio… 😉

SAP TechEd 2018 Las Vegas (I)

Durante estos días, se está celebrando el SAP TechEd en Las Vegas, como ya comenté en la entrada anterior.

Aquí os dejo alguno los tuits que más me han llamado la atención hasta ahora:

ABAP en cloud, más contenedores y funciones como servicios… ¡todo por las nubes!

 

Licencias, ese claro y sencillo mundo… 😉

 

SAP Analytics Cloud, ¿una única solución para todos tus informes?

 

SAP HANA Data Management, para gestionar de manera centralizada todos tus datos.

 

Un caso práctico de Machine Learning: haz una foto de un coche y te digo dónde puedes comprarlo. Si tienes el dinero… 😉

 

Algunas cifras sobre SAP Cloud Platform… confío en que no miren nunca el número de cuentas trial que puedo tener abiertas… 😉

 

Planificación con SAP Analytics Cloud.

 

Aún no te has enterado bien de lo que es Fiori 2.0 y ya está aquí el 3.0… 😉

 

SAP apuesta por SAP Analytics Cloud, pero… seguirá invirtiendo en la suite de BI: Lumira, WebI, Crystal Reports, Analysis for Office. Ni contigo, ni sin ti… 😉

 

Ojo, con las extensiones. No sólo para soluciones cloud, para todo… si quieres extender la funcionalidad de tus productos, tendrás que pasar por SAP Cloud Platform, sí o sí.

 

¿Adiós SAP BPC? Depende.

 

SAP Cloud Platform, cada ve tenemos más piezas para montar el puzzle…

 

Otro que piensa como yo: El ABAP no está muerto 😉

 

Continuará…

SuccessConnect 2018 (I)

Un año más tuve la oportunidad de asistir a la conferencia anual de SuccessFactors celebrada en Las Vegas… desde mi Twitter.

No sé qué pasa, debe haber algún problema con la logística, pero año tras año, sigue sin llegarme la invitación para asistir en persona… 😉

Aquí os dejo una serie de tweets que me han llamado la atención de lo comentado esos días:

5 puntos clave: visión general, gestión de personal total, analíticas, experiencia del empleado y partners.

 

Tapestry: 8 módulos y 15 países en 1 año de proyecto.

 

American Airlines:  cuenta como utilizó SuccessFactors en el proceso de integración con US Airways, con una cultura centrada en las PERSONAS. 8 módulos (incluido nómina) para 130.000 empleados.

 

Los tiempos están cambiando y no hay que preocuparse únicamente de los empleados, sino de cualquiera que pueda trabajar contigo.

 

SAP Fieldglass te ayuda a gestionar el personal externo. Ya lo sabías, ¿no? 

 

El tema del reporting tuvo su tirón…

 

SAP apuesta por SAP Analytics Cloud como solución global para todo el tema de reporting.

 

Un primer paso para ir a SAP Cloud Analytics es el Report Center.

 

Un informe de ejemplo. ¿O prefieres usar SAP Query? 😉

 

Mañana sigo, pero no olvidéis que SAP HCM sigue vivo… 😉

SAP Analytics Cloud: la toma de decisiones se sube a la nube

Si a día de hoy volvieran a emitir el glorioso «1, 2, 3, responda otra vez» y preguntaran «por 25 pesetas cada una, herramientas de visualización/análisis de datos en SAP», alguno se podría llevar un buen pico: Business Explorer, Xcelsius, Lumira, Dashboards, WebI, Design Studio, Analysis for Office, Business Objects Cloud…

Probablemente, me deje alguna, pero da igual, porque hoy quiero hablar de otra: SAP Analytics Cloud. ¿Una nueva? Realmente, no; es la nueva denominación de SAP Business Objects Cloud.

Es una herramienta que puede complementar/sustituir a muchas de las mencionadas anteriormente, ya que tiene capacidades puramente analíticas, pero también predictivas y de planificación.

Se pueden leer/conectar datos de innumerables fuentes: ERP, S/4HANA, HANA, BW, Business Objects, Google Drive, SAP Cloud Platform, Salesforce (sí, has leído bien), Hybris, SuccessFactors… y después presentarlos de manera gráfica e intuitiva para mejorar la toma de decisiones.

Como comentaba, también puede hacer predicciones y  determinar «descubrimientos inteligentes» en base a los datos analizados, así como utilizarlo como herramienta de planificación para hacer todo tipo de presupuestos.

La herramienta es bastante completa y su ciclo de actualización es continuo, al estar alojada en SAP Cloud Platform , lo que unido a las capacidades de HANA, la convierten en una alternativa interesante, que podría sustituir a muchas de las existentes en un futuro muy próximo.

De todas formas, lo mejor que podéis hacer es probarla,  en este enlace podéis solicitar una versión trial por 30 días: SAP Analytics Cloud – Trial 30 días

Ah, y pasado ese tiempo, el precio es bastante razonable: 20 €/mes por usuario.

Eso sí, creo que seguimos teniendo que darle una vuelta al tema de las traducciones, como comentaba en un artículo anterior, ya que lo de «Concurrir» queda un poco raro… 😉