SAP Litmos: ¿qué es esto?

SAP Litmos no es ni más ni menos que una plataforma de gestión aprendizaje, vamos un LMS (Learning Management System).

Un momento, ¿pero para eso SAP no tiene SAP SuccessFactors Learning? Pues sí, igual que antes tenía (y algún cliente lo mantiene) la SAP Learning Solution o el módulo tradicional de formación.

De hecho, por ejemplo, SAP Learning Hub utiliza la plataforma de SAP SuccessFactors Learning para alojar todos los cursos, exámenes y demás…

¿Y de dónde sale esto de SAP Litmos? Hagamos un poco de historia…

Según la Wikipedia, «Litmos es una plataforma SAAS/ Nube para el (aprendizaje electrónico) e-learning, también conocido como un sistema de gestión de aprendizaje o LMS, con sede en Silicon Valley, CA, EE.UU. Litmos se utiliza para la formación de los empleados, la formación del cliente, la formación del canal, y la formación de cumplimiento. Litmos tiene más de 4 millones de usuarios en todo el mundo, incluyendo la tecnología, la educación, la salud, el comercio minorista, la construcción, el sector público y las empresas sin ánimo de lucro.1​ Litmos se centra en el mediano mercado corporativo y empresarial, pero también ofrece planes para pequeñas y medianas empresas».

En el año 2011 CallidusCloud incorporó Litmos (fundada en 2007) a su portfolio de soluciones, como LMS corporativo: Litmos – A learning platform for every team, division, and company.

Y en febrero de 2018, ya os conté que SAP compró CallidusCloud, que ahora se llama SAP Sales Cloud.

Así que así es como aparece un «nuevo» producto: SAP Litmos.


Aquí tenéis la página de información del producto: SAP Litmos

Y si me preguntáis sobre qué va a pasar con SAP SuccessFactors Learning, ventajas e inconvenientes de una plataforma y la otra, de momento, no os puedo responder.

Lo primero que tengo que hacer es probarlo y en eso estoy…

De todas formas, por lo poco que he podido ver, SAP Litmos tiene muy buena pinta y a nivel usabilidad le da mil vueltas a SAP SuccessFactors Learning, algo que tampoco era muy complicado… 😉

SAP SuccessFactors Learning Marketplace: ¿qué es y para qué sirve?

Tal y como comentaba en la entrada de ayer, una de las novedades del último trimestre es la aparición de SAP SuccessFactors Learning Marketplace.

A estas alturas todos tenemos clara la importancia de la formación en los tiempos que corren y que el saber no ocupa lugar, por lo que no me voy a entretener mucho en eso.

También debemos tener claro que la formación que se requiere hoy en día ya no es como la de antes… o no debería serlo. Principalmente, porque en el entorno que nos movemos, no podemos esperar a que «nos formen», sino que tenemos que ser nosotros mismos quienes nos preocupemos de estar actualizados. Lo que sí podríamos pedir a las compañías es que nos faciliten los medios para poder estar al día, que muchas veces puede que se reduzca a una cosa: tiempo.

En cualquier caso, son muchas las compañías que tienen un LMS (Learning Management System) para el control y seguimiento de la formación de sus empleados, pero no son tantas las que tienen un Extended LMS, que no viene a ser otra cosa que un LMS pero con «acceso universal»: ¿Por qué formar sólo a mis empleados? ¿Por qué no formar a los colaboradores que trabajan habitualmente para mi compañía? ¿Y a los clientes? ¿Por qué no darles la posibilidad de conocer mejor nuestros productos/servicios?

SAP SuccessFactors Learning Marketplace nos permite hacer precisamente eso: ofertar nuestro catálogo de formación en una plataforma de comercio electrónico, utilizando las capacidades de los productos SAP SuccessFactors LearningSAP Hybris.

  • Una solución fácil de desplegar: proporciona a las organizaciones una solución sencilla llave en mano, sin una gran carga técnica, facilitando a los usuarios el acceso a la oferta formativa.
  • Gestión integral de la formación e integración comercial: ofrece a los clientes contenidos en línea, generación de exámenes y certificaciones y gestión de cursos básicos. La integración con SAP hybris permite el pago con distintas plataformas de pago, así como una presentación del catálogo amigable.
  • Una experiencia líder en la industria:  brinda una experiencia parecida a la de comprar en Amazon, por ejemplo, garantizando una gran facilidad de uso.. Las páginas web están optimizadas para los motores de búsqueda y el contenido se presenta en páginas con un elaborado diseño y multiplataforma, personalizables para cada cliente.

Por supuesto, esto puede ser también una nueva fuente de ingresos para tu compañía. Así que ya puedes ir recopilando todos esos documentos que tienes por ahí distribuidos, darles un formato decente y salir al mercado.

¿O eres de los que piensas que el conocimiento mejor no compartirlo? Si eres de esos, deberías ir mirándotelo… 😉

PD.- Más información, aquí: Improve customer, community and partner engagement

PD.- Artículo original: SAP SuccessFactors Learning Marketplace makes it easy to give customers, partners and communities a modern and engaging training experience

De SAP LSO a SuccessFactors Learning (Plateu)

Como lo de la integración de SAP y SuccessFactors nos suena un poco a utópico, creo que no hay nada mejor que ver un caso concreto, para ver que estamos hablando de algo real.

La gente de hyperCision, por ejemplo, ha sacado un RDS para integrar SAP Learning Solution con SuccessFactors Learning, aquí os dejo un video:


 
Parece sencillo, ¿no? 😉