SAP, Qualtrics y la gestión de la experiencia

Como bien sabéis, SAP compró Qualtrics hace 20 meses y desde entonces la gestión de la experiencia pasó a ser una de las piedras angulares de cualquier discurso comercial de SAP.Experiencia de cliente, de empleado, de marca, de producto... durante este tiempo, han ido apareciendo pinceladas de Qualtrics en otros productos, para permitirnos conocer POR … Sigue leyendo SAP, Qualtrics y la gestión de la experiencia

SAPPHIRE NOW 2020: ¿qué debemos saber?

Después de ver varias de las charlas del SAPPHIRE NOW, como sé que no se puede ver todo, si tengo que elegir, te aconsejo que te quedes lo que contaron en la charla inaugural; ya que eso te permitirá tener una perspectiva general de hacia dónde se dirige SAP en el futuro inmediato. Aquí tienes … Sigue leyendo SAPPHIRE NOW 2020: ¿qué debemos saber?

SAP Cloud Platform Integration Suite

En la serie de tutoriales sobre Business Technology Platform, esta semana toca hablar de integración, algo que creo que es clave en el entorno tecnológico actual, como ya comenté en su momento: Es evidente, que no todas las aplicaciones que nos vamos a encontrar en un cliente van a ser del mismo proveedor, pero es … Sigue leyendo SAP Cloud Platform Integration Suite