SAP Concur: viaje con nosotros

Han pasado 3 años y medio desde la adquisición de Concur por parte de SAP, pero la realidad es que a día de hoy cuando un cliente me pregunta por una solución de gastos de viaje, le tengo que hablar de “la de toda la vida” y de las aplicaciones Fiori que te permiten gestionar la información de solicitudes y liquidaciones de viaje.

SAP Cloud for Travel and Expense (primero conocido como SAP Travel on Demand) “murió” a manos de Concur. De hecho, si vas a la web de SAP, en el apartado de Travel and Expense Management” te encuentras con: 

  • Concur Expense:  para gestionar las liquidaciones de viaje,  con integración con el ERP, contabilización, movimientos de tarjetas de crédito…
  • Concur Invoice: para la gestión de facturas y pagos a proveedores, desde un único punto centralizado.
  • Concur Travel: para la gestión de la planificación del viaje, con posibilidad de informar a los viajeros en todo momento de posibles incidencias.

Es decir: Concur, Concur y Concur 😉

Muy bien, siendo esto así, si un cliente de SAP, a día de hoy, quiere instalar una solución de gastos de viaje, la respuesta debería ser evidente, ¿no?

Lo cierto es que no conozco ningún cliente, en España, que lo haya implantado (a no ser alguna multinacional que lo tenía ya instalado como sistema global en la compañía), pero referencias seguro que hay… sólo es cuestión de preguntar a la persona adecuada.

Bueno, cuando digo instalar, debería decir configurar/integrar porque como bien sabéis, es una solución cloud. Por cierto, si queréis probar una versión trial de 30 días, podéis ir a este enlace: Concur Test Drive

Evidentemente, esa versión trial no tiene todas las funcionalidades, pero si os permite haceros una idea de cómo funciona la aplicación.

Recientemente, han lanzado un componente nuevo llamado Concur Budget que, como os podéis imaginar, sirve para establecer un presupuesto de gastos, aquí os dejo un vídeo:

La verdad es que la solución es muy completa, como no puede ser de otra forma, no olvidemos que se fundó en 1993 y que lleva desde entonces trabajando y optimizando los procesos relacionados con los viajes de empresa, no es comparable con SAP, que gestiona algún que otro proceso más… 😉

Lo que es cierto es que los clientes lo que buscan es una solución que se integre con su ERP y si tengo SAP, necesito que me digas cómo y qué puedo integrar.

De momento, tenemos un escenario en HCI (HANA Cloud Integration) y en este enlace podéis ver los detalles: SAP Financials with SAP Concur.

¿Y la integración con SuccessFactors? Se supone que está en una versión beta, por lo que de momento, la solución es que SAP HCM siga siendo el núcleo donde resida la información de los empleados.

¿Y el Employee Central? Bueno, ya comenté que con la noticia que se publicó el 9 de enero de este año no veía del todo claro que fuera una pieza imprescindible dentro del escenario que se nos presenta.

En definitiva, que creo que la información debería ser más clara y accesible si queremos poder seguir diciéndole al cliente que viaje con nosotros… 😉

¿Qué puedo hacer con HANA Cloud Platform?

Aunque en el post anterior quedó clara la utilidad de HANA Cloud Platform en caso de que nos perdamos en Marte, hoy toca hablar de cosas más terrenales.

HANA Cloud Platform nos permite:

  • Crear micro-servicios, para que el usuario pueda realizar determinadas tareas desde cualquier dispositivo y cualquier lugar, accediendo a toda la información necesaria (y sólo a esa) para poder tomar una decisión. Por ejemplo: aprobar facturas, solicitudes de pedido…
  • Tener un único punto de acceso a toda la información, sin importar si la información la tengo en una aplicación on-premise o cloud. Con el Fiori Launchpad, por ejemplo.
  • Extender la funcionalidad de aplicaciones como S/4HANA, SuccessFactors ó el ERP, con el uso de tecnologías abiertas como Java, JavaScript, OData… Hace unos meses escribí algo sobre JobPts, una aplicación de gamificación para SuccessFactors.
  • Desarrollar aplicaciones desde cero, de una manera ágil y rápida, utilizando herramientas abiertas (openUI5, JavaScript, CSS…), utilizando estándares de desarrollo en cloud, como pueden ser CloudFoundry y OpenStack… tanto en nubes públicas como privadas.

SAP-HANA-Platform

En definitiva, SAP HANA Cloud Platform nos permite integrar todas las aplicaciones cloud, facilitando a los usuarios un acceso fácil y sencillo a la información, con la capacidad de crear aplicaciones abiertas y flexibles, así como extender y personalizar las aplicaciones ofrecidas por SAP.

¿A qué esperas para abrirte tu cuenta? https://account.hanatrial.ondemand.com/

Concur: tu compañero de viaje ideal

Ya ha llovido un poco desde la compra de Concur por parte de SAP y parece clara que esa es la apuesta en lo que se refiere a Gastos de Viaje… sin descontinuar, de momento, las soluciones on-premise o Cloud for Travel.

Ayer estuve en SAP en la sede de Torrelaguna y mientras esperaba en recepción vi un video que me llamó la atención, en el que se puede ver una experiencia de viaje “perfecta” (suponiendo que no te quedes sin batería el móvil). Aquí lo dejo:


 
Tiene buena pinta, ¿no? Para más información, sobre integraciones, compatibilidad, precios… Torrelaguna 77 😉

SAP HANA Enterprise Cloud: todo esto antes era hierro

Han pasado ya casi 4 años desde que SAP adquirió SuccessFactors y comenzó nuestro viaje a “las nubes”… En este tiempo, las cosas han ido avanzando (al principio a un ritmo más “moderado”) para conseguir una integración entre ambos mundos que nos permita convivir en un entorno híbrido en el período de transición que nos va a tocar vivir hasta dar el salto definitivo a “la nube”, ¿o aún alguien duda que vamos a terminar todos ahí?

Desde luego, el que siga con SAP lo debería tener claro. SAP es una compañía cloud, como así lo ha dejado ver en las adquisiciones de los últimos años: Ariba,Hybris, FieldglassSuccessFactors, SeeWhy, Concur

En vista de este panorama, está claro que vivimos en un entorno cambiante y al que nos tenemos que adaptar, en el que el modelo de negocio y la forma de hacer cosas es significativamente distinta. Ya sabéis eso que los gurús llaman transformación digital 😉

Y en este entorno de cambio aparece HANA Enterprise Cloud (HEC) como pieza clave para el paso de “la tierra” a “el cielo”, algo que nos va a facilitar la transición y convivencia entre ambos mundos, como nos cuentan en este video:

Personalmente, creo más en HANA Cloud Platform (HCP), qué es algo que puede sonar similar pero no es exactamente lo mismo. Podríamos decir que HCP es PaaS (Platform as a Service) y HEC es IaaS (Infrastructure as a Service); o un poco más en cristiano, que HEC me permite tener mis aplicaciones (ERP, CRM, SRM…) en una máquina HANA en cloud y HCP me permite integrar aplicaciones “on-premise” y “cloud”.

Lo que está claro es que no nos libramos ni de HANA ni de “el cloud”. Vamos, que al igual que tu abuelo te ha dicho mil veces “todo esto antes era campo”, en unos años nosotros podremos decir a nuestros hijos/nietos que “todo esto antes era hierro”. 😉

Algunas reacciones ante la compra de Concur

Opiniones sobre la compra de Concur por parte de SAP

¿Mi opinión? El futuro está en la integración… dejaos de batch-inputs y ALVs y poneos con HANA Cloud Platform, River y demás gaitas… 😉

PD.- Venga, y aquí va mi apuesta sobre la próxima compra: http://www.clicksoftware.com/

El viajar es un placer que nos suele suceder: otra cosa es cómo liquidemos el viaje…

Algunos no teníais muy claras las diferencias entre el módulo de Gestión de Viajes de toda la vida y la solución Cloud for Travel, aparte de la evidente de que una es “on-premise” y la otra es en “cloud”… no pasa nada, nos preguntáis a los que se supone que sabemos de esto y os contamos pros y contras de cada una…

Muy probablemente, para una nueva implementación terminaríamos aconsejándote que te subas a “la nube”, que es una solución más moderna, más rápida de implementar, con procesos de mejora continua, que SAP está apostando por esta solución… y si nos dices que hay otras soluciones te diríamos que sí, pero que no están integradas con el ERP, que no tiene sentido que apuestes por eso…

Todo muy bien, hasta que el pasado viernes nos encontramos con esto…

concur

No sé si inspirados en el famoso eslogan “busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo” , en el conocido refrán “si no puedes con tu enemigo, únete a él” o en la no menos conocida estrofa “con dinero o sin dinero, hago siempre lo que quiero”, SAP ha adquirido Concur por el módico precio de 8,3 billones de dólares.

¿Qué es Concur? Una compañía estadounidense, fundada en 1993, líder en gestión de gastos de viajes, con más de 20.000 clientes y 25 millones de usuarios en todo el mundo, que son unos cuantos… y precisamente esa, el número de usuarios,  puede ser una de las principales razones para hacerse con la compañía, con el objetivo de ir recortado distancias con Salesforce.

Aquí os dejo un artículo donde desarrollan esta idea: SAP Buys Concur To Close In On Salesforce.com

¿Y ahora qué va a pasar? Pues, sinceramente, es pronto para saberlo, aunque ya hay alguno por ahí que se aventura a hacer predicciones: A gut reaction to the planned acquisition of Concur by SAP. Yo es que no tengo gato, y si me despierta algo de madrugada, me doy media vuelta y sigo durmiendo 😉

Aunque para predicciones, las de Phil Wainewright quien ya apuntaba hace 2 semanas por dónde iban los tiros: The logic of SAP buying Concur

Lo que tengo claro es que trabajo, con lo que apunta Jarret, no nos va a faltar 😉