SAP Intelligent RPA: un ejemplo práctico

Si eres de los que temes que va a venir un robot a quitarte el trabajo, te debes aburrir mucho, ¿no? Lo digo porque la mayor parte de esos trabajos que nos van a "robar" consisten en tareas repetitivas, rutinarias o que no aportan mucho valor. Yo prefiero pensar que van a venir a facilitarnos … Sigue leyendo SAP Intelligent RPA: un ejemplo práctico

Sanitas y la experiencia de usuario

Soy cliente de la compañía Sanitas desde hace años y suelo utilizar sus canales digitales (web, app...) para realizar todo tipo de gestiones: gestión de citas, visualización de informes, búsqueda de información, etc... Desde hace unos meses, han incorporado un servicio que te permite hacer check-in desde tu dispositivo móvil para indicar que ya has … Sigue leyendo Sanitas y la experiencia de usuario

¿Cómo saber si estás hablando con un bot?

La verdad es que todo el tema de los bots está avanzando a pasos agigantados y nada tiene que ver lo que podemos hacer ahora con todo el tema de RPA e Inteligencia Artificial a lo que podíamos hacer hace unos años en lo que se refiere a la automatización de tareas. Aún así, tenemos … Sigue leyendo ¿Cómo saber si estás hablando con un bot?

Fiori 3: que viene, que viene…

Hace unos meses escribí una entrada donde se anunciaba la llegada de Fiori 3, a raíz de una charla que se dio en el SAP TechEd de finales de 2018, podéis revisarla aquí: SAP Fiori 3.0: próximamente en sus pantallas Aparte de esto, hace unas semanas asistí a un webinar en el que se presentaba el … Sigue leyendo Fiori 3: que viene, que viene…

Construyendo un bot con SAP Conversational AI – continuación

Confío en que hayáis podido superar lo de los (no) chistes de ayer, así que vamos a recuperar dónde nos quedamos y vamos a ver cómo terminamos de construir nuestro bot. Ahora voy a añadir un par de intents nuevos, con la reacciones que pueden provocar nuestros chistes y en función de eso, el bot … Sigue leyendo Construyendo un bot con SAP Conversational AI – continuación

Construyendo un bot con SAP Conversational AI

Como comenté hace unos meses, SAP Conversational AI es el nuevo nombre de Recast.AI, tras su compra por SAP. Hoy vamos a ver cómo nos podemos dar de alta en el servicio y crear un bot de una manera muy sencilla. Lo primero que tendréis que hacer es daros de alta en SAP Conversational AI, … Sigue leyendo Construyendo un bot con SAP Conversational AI

SAP SuccessFactors Digital Assistant

Ayer comentaba la posibilidad de "hablar" a la nómina y como podéis ver, no estamos muy lejos. Con el Digital Assistant ya podemos interactuar con muchos de los componentes de SuccessFactors (compensación, onboarding, evaluación...) y comunicarnos con herramientas colaborativas como Slack o Teams. Todo esto, gracias a la integración de SAP CoPilot. Aquí podéis ver … Sigue leyendo SAP SuccessFactors Digital Assistant

¡Quiero tener un bot!

Tras la última entrada, puede que a algunos os haya entrado el gusanillo de probar qué es eso de los chatbots... y como no sólo de SAP vive el hombre, aquí os dejo una web que os permite crear un bot en 5 minutos: WannaBot Es una forma rápida y sencilla de aprender conceptos como: … Sigue leyendo ¡Quiero tener un bot!