Mejorando la experiencia de usuario

Tenemos claro que nos tenemos que renovar (o morir) y conocemos cuál es la estrategia de SAP para mejorar la experiencia de usuario, pero ¿cómo lo hacemos?

SAP nos recomienda llevar a cambo el proceso de «renovación» en 4 pasos:

  • Formación: es fundamental que conozcamos las opciones existentes, para saber cuál es la más adecuada y cómo implementarlas.
  • Planificación: es recomendable hacer alguna prueba de concepto, antes de elegir la estrategia definitiva. Puede que no haya una solución única que sea válida para todos los usuarios.
  • Implantación: una vez elegida la opción adecuada, tendremos que medir los beneficios de haber llevado a cabo este proceso de mejora.
  • Mantenimiento: la evolución tiene que ser permanente, no sirve con quedarnos estancados de nuevo, para volver a estar obsoletos en un par de años.

Realmente, todo esto nos lo cuentan en este video:


 
Si queréis investigar más sobre las innovaciones en los interfaces de usuario de SAP, podéis echar un vistazo al SAP UX Explorer.

Si lo que queréis es que os lo cuente alguien, que siempre es más cómodo, ya sabéis cómo localizarnos: SCL Consulting 😉

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