Según nuestra querida Wikipedia, Process Mining (Minería de Procesos) "es una técnica de administración de procesos que permite analizar los procesos de negocios de acuerdo con un registro de eventos. A través de esta actividad se desea extraer conocimiento desde los registros de evento de los procesos almacenados por los sistemas. Este conocimiento implica lograr … Sigue leyendo SAP y el Process Mining