En el artículo de ayer terminaba diciendo que es importante contar con la ayuda de alguien que te guíe en el aprendizaje.
Bien, pues a la hora de hacer proyectos, tampoco está de más contar con el apoyo de alguien que tenga conocimiento, experiencia y te pueda orientar, especialmente en las “nuevas” soluciones.
Algunos pensaréis que para eso están los partners y es cierto, pero suponiendo (que es mucho suponer) que estos han formado a sus consultores en estas “nuevas” soluciones siempre habrá un proyecto que sea el primero… y ya sabemos lo que pasa en esos “primeros proyectos”, ¿verdad?
En este artículo os conté el secreto para hacer un proyecto bien:
¿Cómo hacer un proyecto de SAP S/4HANA bien?
Bien, pues para ayudar a los partners y que estos a su vez ayuden a los clientes en la transición a la empresa inteligente, SAP ha sacado 2 servicios: Partner Mentoring y Partner Coaching.
¿En qué consisten estos servicios? Básicamente, en sesiones de apoyo a los proyectos, mediante reuniones virtuales, con las siguientes características:
Evidentemente, esto tiene un coste, podéis ver una aproximación y las características de estos servicios en el siguiente artículo: SAP Services to assist SAP Implementation Partners: Partner Mentoring and Coaching
De momento, no está disponible para todas las soluciones y el idioma es el inglés, aunque está previsto que esto se amplíe; por ahora se ofrece para: SAP S/4HANA Cloud, CX y SuccessFactors.
Esto para los partners, ¿y los clientes? ¿No tienen ayuda? También, también, pero para eso vamos a utilizar otro término, para complicar un poco más la cosa: SAP Project Coach.
¿Y esto de qué va? Pues, por lo que he podido ver, es muy parecido a lo del Partner Coaching Service, pero en lugar de 6 sesiones de media hora, se vende en paquetes de 10 sesiones de media hora, a demanda y a consumir en 6 meses.
Os lo cuentan en este vídeo:
Como veis, el punto de entrada es un chatbot, que intentará resolver tus dudas y también será quien se encargue de concertar tus sesiones, una vez que hayáis pasado por caja.
Si alguien está interesado, aquí os dejo un enlace directo a la SAP Store, por si no podéis esperar para comprar vuestras sesiones: SAP S/4HANA Project Coaching Sessions
Y aquí os dejo otro enlace que puede que os sea útil si no os entendéis con el chatbot u os mandan a un proyecto, como en los viejos tiempos, a las bravas y como expertos: https://telefonodelaesperanza.org/
