Los datos son el nuevo petróleo

Seguro que has leído alguna vez esa frase, aunque no estoy seguro de que sea la más adecuada, tal y como están las cosas con los temas del diésel y demás… 😉

Probablemente, también habrás podido leer muchos artículos sobre las profesiones más demandadas en el futuro inmediato (más bien, presente) relacionadas con el tema de los datos.

Aquí te dejo un enlace donde detallan 5 de esos perfiles: Las 5 profesiones más buscadas en análisis y ciencia de datos.

Si analizáis el artículo, os encontraréis que hay cosas que, con independencia del perfil, tienes que conocer sí o sí (Python, SQL…) y después, dependiendo del perfil, tendrás que tener conocimientos de cosas más específicas: estadística, Hadoop, Spark, TensorFlow…

Cada perfil debería realizar una serie de tareas, tener una serie de competencias y manejar una serie de herramientas, aunque la realidad es que muchas veces, lo que tenemos es «el/la que sabe de eso de los datos».

Esta claro que esa no es la situación ideal pero también es cierto que no está de más tener un perfil polivalente que conozca todo lo relacionado, al menos la base, de esto que está tan de moda del Big Data y el Machine Learning.

Así que si te quieres poner las pilas en todo esto, te recomendaría que para empezar desempolvaras tus apuntes de estadística y empezaras a recordar que era eso de la moda, la media y la mediana…

¿Cómo? ¿Que los has tirado? ¿Que nunca diste estadística? No pasa nada, openSAP acude a tu rescate con el curso Introduction to Statistics for Data Science

En el mismo, podrás ver conceptos básicos que te permitirán entender cómo se analizan todas estas cantidades ingentes de datos que manejamos y cómo interpretarlos: correlaciones, distribuciones, regresiones…

Una vez hecho ese, puedes recuperar alguno antiguo que iba también sobre este tema, como estos:

Estos cursos creo que son una buena base para fijar conceptos para luego poder profundizar en detalle en temas de Big Data, Machine Learning e Inteligencia Artificial… con SAP o con otros fabricantes, que ya sabéis que están todos metidos en estas cosas.

Bueno, para eso y para entender cosas como las que escribe Jorge Porca en su blog… 😉

Sanitas y la experiencia de usuario

Soy cliente de la compañía Sanitas desde hace años y suelo utilizar sus canales digitales (web, app…) para realizar todo tipo de gestiones: gestión de citas, visualización de informes, búsqueda de información, etc…

Desde hace unos meses, han incorporado un servicio que te permite hacer check-in desde tu dispositivo móvil para indicar que ya has llegado al centro correspondiente.

Hasta ayer no lo había utilizado y solía ir a los kioscos que tienen en los centros o bien al mostrador de recepción, pero ayer lo probé y la experiencia fue inmejorable.

15 minutos antes de tu cita recibes un SMS y/o un mail con un enlace para confirmar tu llegada al centro y esto lo que hace es lanzar SanIA:

Una vez confirmada tu llegada, se genera tu identificador digital con el que vas a ser llamado a consulta:

Además, si necesitas un justificante para el trabajo, lo puedes generar directamente desde la aplicación:

Después pensé pedirle que me preparara la comida o me llevase un par de cosas al tinte, pero no tenía claro que eso colara… 😉

En definitiva, un ejemplo práctico de cómo utilizar los bots y la Inteligencia Artificial, para mejorar la eficiencia y la experiencia de usuario.

El tiempo que pasó desde que entré por la puerta del centro hasta que estaba sentado con el médico fue de 3 minutos. Una experiencia de cliente/usuario inmejorable.

Y, por supuesto, para el que no se sienta cómodo hablando con «maquinitas» sigue teniendo la opción de hablar con el personal de recepción, que si no algunos no sabrán cómo pasar la mañana… 😉

Blockchain y SAP Leonardo: ¿cómo «encadenamos» estos dos conceptos?

Hace ya más de un año escribí un artículo intentando explicar qué era esto del blockchain y también he escrito alguno sobre esto de SAP Leonardo.

Empecemos por refrescar conceptos:

  • Blockchain es una arquitectura abierta que nos permite llevar un registro de transacciones distribuido, veraz y permanente.

Es como si hiciéramos un apunte en un libro de mayor global, del que todos tenemos copia o como si todos fuéramos «notarios» de las transacciones que hace cualquiera en la cadena.

¿Sería posible falsear ese libro en millones de ordenadores o sobornar a esos millones de «notarios»? Complicado, ¿no?

  • SAP Leonardo es una marca, nada más y nada menos. Es la marca que utiliza SAP para aglutinar todas las tecnologías/tendencias más o menos innovadoras: IoT, Machine Learning, Big Data, Blockchain…

Suelo decir que ha metido en ese saco «todo lo que suena a nuevo», porque meten, por ejemplo, algo como Design Thinking, que de tecnología tiene poco. Bueno, al menos empiezan a dibujarlo como un «servicio», algo es algo… 😉

Pero centrémonos en blockchain y SAP Leonardo, ¿cómo podemos unir estos dos conceptos? Bueno, os lo cuentan en este curso de openSAPSAP Leonardo – An Introduction to Blockchain

De todas formas, como sé que os da pereza, os voy a dar unas breves pinceladas… 😉

  • Unas cifras a tener en cuenta:

  • Información distribuida y consensuada por las partes.

  • Blockchain combina tecnologías ya existentes: la capacidad de almacenamiento de las bases de datos, las ventajas de las redes punto a punto y la seguridad que nos dan la criptografía y los algoritmos de consenso.

  • ¿Voy a poder hacer todo con blockchain? Todo no, pero muchos cosas sí. Estas son algunas de las cosas que debería tener en cuenta a la hora de plantearme utilizar blockchain:

Las imágenes anteriores están extraídas del material del curso de openSAP, al que puede acceder cualquiera que se apunte al mismo, de manera gratuita, como ya sabéis.

Otro día haré un ejemplo práctico con algo de esto, mientras podéis ir haciendo algo para actualizaros, ¿o vais a seguir encadenados a lo que ya sabéis de por vida? 😉