Employee Central Service Center

En artículos anteriores he hablado alguna vez del Shared Service Framework, como herramienta para un centro de servicios compartidos, aunque la realidad es que no me he encontrado con muchos clientes que lo conozcan y, mucho menos, que lo tengan instalado. La mayoría tienen sus herramientas de ticketing sin ninguna integración con el ERP, cuando … Sigue leyendo Employee Central Service Center