Hace unas semanas os contaba en artículo cómo SAP pretende establecer SAP for Me como punto de contacto unificado con todos sus partners y clientes.Os lo recuerdo: Es decir, desde ahí, podremos tener acceso a toda la información contractual y operativa de todos nuestros servicios y productos.Por ejemplo, si queremos consultar una nota OSS o … Sigue leyendo SAP for Me y los acuerdos de nivel de servicio
El otro día os enseñaba cómo crear una incidencia desde el SAP for Me y como la idea de SAP es que desde aquí gestionemos toda nuestra relación con ellos, lo lógico sería pensar que todas las incidencias se deberían gestionar desde aquí, ¿no? Pues sí, pero no, como ahora veremos. No me preguntéis por … Sigue leyendo SAP for Me: ¿un único punto de acceso?
A raíz del artículo de ayer, alguien me pidió entrar en detalle sobre alguna de las funcionalidades del SAP for Me, concretamente, en lo referente a notas e incidencias. Ya sabéis, cuando nos encontramos con algún problema o algo que no funciona como esperamos, nos toca buscar si hay alguna nota que lo solucione o … Sigue leyendo SAP for Me: Walldorf, tenemos un problema
Desde hace unos cuántos años, SAP intenta unificar toda la información de sus clientes/partners en un único punto: SAP for Me.Y digo "intenta" porque la realidad es que ya llevamos unos años desde la primera vez que nos hablaron de esto... Y, no sé, llámame loco, pero que una compañía que tiene por bandera la … Sigue leyendo SAP for Me: ¿cómo lo puedes utilizar?
Tras unas semanas de descanso, toca volver a la rutina y recuperar el ritmo habitual. En mi caso, vuelvo con bastante lío, la verdad, pero nada que no estuviera planificado y como tuve tiempo de prepararlo con antelación (y además lo hice), todo controlado. Una de las tareas que me llevara un tiempo es leer … Sigue leyendo Vuelta al tajo
No, las best practices no desaparecen, tranquilos... simplemente, nos las cambian de sitio, aprovechando lo que os contaba ayer del SAP for Me. https://aancos.com/2023/04/20/sap-for-me-sap-for-you/ Lo que cambian es el explorador, la herramienta para encontrar esas mejores prácticas; bueno, realmente, hasta el 30 de junio podemos seguir utilizando el SAP Best Practices Explorer. A partir de … Sigue leyendo Adiós SAP Best Practices Explorer, hola Process Navigator
Si trabajas con SAP, ya sea como partner o como cliente, habrás recibido algún que otro mail últimamente informándote de que a partir de ya no deberías utilizar SAP ONE Support Launchpad y deberías empezar a utilizar SAP for Me. Concretamente, desde el 22 de abril de 2023 se te redireccionará amablemente al SAP for … Sigue leyendo SAP for Me, SAP for you
El primer servicio que ha empezado a utilizar el SAP Universal ID del que os hablaba en la última entrada ha sido SAP for Me. ¿Qué es esto de SAP for Me? Debería ser el punto de entrada central de todos los clientes para gestionar de un sólo vistazo todos sus productos, licencias, incidencias, etc... … Sigue leyendo SAP for Me: for me and for you
