De ineficiencias y brecha digital

Recientemente me caducó el certificado digital como persona física, por lo que me tocó volver a solicitarlo, lo que te obliga a realizar una serie de trámites, entre ellos, el acreditar físicamente que tú sigues siendo tú, y tú, y tú y solamente tú... 😉 Que digo yo que quizás podría haber una opción de … Sigue leyendo De ineficiencias y brecha digital

Amazon, Correos y la experiencia de cliente

Soy usuario habitual de Amazon desde hace años, tanto de su negocio original (venta de libros) como de muchos de los que han ido sacando: Amazon Web Services, Amazon Prime Now, etc... Evidentemente, en todos estos años la compañía ha cambiado mucho, pero siguen conservando lo que para mí es una de sus principales señas … Sigue leyendo Amazon, Correos y la experiencia de cliente