En el artículo de ayer os mencionaba un par de cursos sobre Ariba y Fieldglass. En el de Ariba comentaba que había un sistema para probar, mientras que el de Fieldglass era una introducción general.
Personalmente, siempre prefiero los cursos en los que hay un sistema para trastear, pero… el curso de Fieldglass me ha sorprendido gratamente.
El enlace al curso: This Is SAP Fieldglass
openSAP ha sacado muchos cursos de este tipo, de visión general de algo, pero la metodología utilizada en este es realmente buena y creo que muy útil para fijar esos conceptos básicos, que te permitan profundizar posteriormente.
El sistema de animaciones que utiliza ayuda a comprender todo el proceso de una manera clara y de forma muy visual
Además, es muy realista. Fijaos, por ejemplo, en la cantidad que recibe reCrewIT y lo que esta paga al pobre Joe… 😉
Perdonad por el spanglish, pero por aquí os voy soltando algunos conceptos generales que hay que tener claros:
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- Buyer: la empresa que solicita el trabajo externo.
- Supplier: el proveedor del servicio.
- Worker: la/s persona/s que realiza/n el trabajo.
Podemos distinguir 3 tipos de trabajadores:
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- Contingent Worker: mientras dura el servicio, es como si fuera platilla de la empresa final, a efectos de organización del trabajo.
- Service Worker: trabaja para el cliente final, pero para un servicio determinado, cuyas condiciones estarán recogidas en un SOW (luego lo explico).
- Profile Worker: personas que necesitamos registrar en el sistema, pero que no lleva por detrás ningún pago por sus servicios. Por ejemplo, para permitir el acceso a nuestras instalaciones.
En el SOW (Statement Of Work) se recogen todas las condiciones que pactan entre el buyer y el supplier a la hora de realizar un determinado servicio.
Previamente, podría haber habido una RFP (Request For Proposal) para poder valorar las ofertas de distintos proveedores antes de adjudicar el servicio.
Otras siglas que os vais a encontrar en el curso:
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- VMS: Vendor Management System
- PMO: Program Management Office
- MSP: Manage Service Provider
SAP Fieldglass es un VMS que te permite controlar todo el proceso de subcontratación de trabajadores externos, ya sea desde un departamento interno (PMO) o delegando esta gestión en un proveedor (MSP).
Proveedores, contratos, ofertas… ¿pero esto no se gestionaba con SAP Ariba?
Trabajadores externos, empleados, departamentos… ¿pero esto no se gestionaba con SAP SuccessFactors?
Pues sí, tenéis razón, hay cosas que chocan con otros productos, ¿pero para que está la integración?
Por cierto, que si alguien quiere darse de alta como proveedor en Fieldglass, para enredar un poco, aquí os dejo el enlace: SAP Fieldglass – Register here to become a new supplier
Venga, ahora os toca a vosotros daros una vuelta por el curso y trabajar un poco… 😉