Tal y como comentaba en la entrada de ayer, una de las novedades del último trimestre es la aparición de SAP SuccessFactors Learning Marketplace.
A estas alturas todos tenemos clara la importancia de la formación en los tiempos que corren y que el saber no ocupa lugar, por lo que no me voy a entretener mucho en eso.
También debemos tener claro que la formación que se requiere hoy en día ya no es como la de antes… o no debería serlo. Principalmente, porque en el entorno que nos movemos, no podemos esperar a que «nos formen», sino que tenemos que ser nosotros mismos quienes nos preocupemos de estar actualizados. Lo que sí podríamos pedir a las compañías es que nos faciliten los medios para poder estar al día, que muchas veces puede que se reduzca a una cosa: tiempo.
En cualquier caso, son muchas las compañías que tienen un LMS (Learning Management System) para el control y seguimiento de la formación de sus empleados, pero no son tantas las que tienen un Extended LMS, que no viene a ser otra cosa que un LMS pero con «acceso universal»: ¿Por qué formar sólo a mis empleados? ¿Por qué no formar a los colaboradores que trabajan habitualmente para mi compañía? ¿Y a los clientes? ¿Por qué no darles la posibilidad de conocer mejor nuestros productos/servicios?
SAP SuccessFactors Learning Marketplace nos permite hacer precisamente eso: ofertar nuestro catálogo de formación en una plataforma de comercio electrónico, utilizando las capacidades de los productos SAP SuccessFactors Learning y SAP Hybris.
- Una solución fácil de desplegar: proporciona a las organizaciones una solución sencilla llave en mano, sin una gran carga técnica, facilitando a los usuarios el acceso a la oferta formativa.
- Gestión integral de la formación e integración comercial: ofrece a los clientes contenidos en línea, generación de exámenes y certificaciones y gestión de cursos básicos. La integración con SAP hybris permite el pago con distintas plataformas de pago, así como una presentación del catálogo amigable.
- Una experiencia líder en la industria: brinda una experiencia parecida a la de comprar en Amazon, por ejemplo, garantizando una gran facilidad de uso.. Las páginas web están optimizadas para los motores de búsqueda y el contenido se presenta en páginas con un elaborado diseño y multiplataforma, personalizables para cada cliente.
Por supuesto, esto puede ser también una nueva fuente de ingresos para tu compañía. Así que ya puedes ir recopilando todos esos documentos que tienes por ahí distribuidos, darles un formato decente y salir al mercado.
¿O eres de los que piensas que el conocimiento mejor no compartirlo? Si eres de esos, deberías ir mirándotelo… 😉
PD.- Más información, aquí: Improve customer, community and partner engagement
PD.- Artículo original: SAP SuccessFactors Learning Marketplace makes it easy to give customers, partners and communities a modern and engaging training experience