He recibido varios mails pidiendo información sobre cómo formarse y/o certificarse en SuccessFactors y la verdad es que era complicado responder, ya que ha sido algo que ha ido cambiando hasta llegar al momento en el que estamos ahora, que parece que está más o menos claro.
- ¿Cómo me formo? Con SAP Learning Hub, plataforma que me dará acceso a todos los cursos de SuccessFactors, así como a las certificaciones.
- ¿Se puede formar cualquiera? No, sólo clientes y/o partners de SAP. A día de hoy, creo que no se venden licencias de SAP Learning Hub a particulares. Bueno sí, pero en esa licencia no se incluyen los cursos de SuccessFactors.
- ¿La formación es presencial? No, es toda online, aunque se pueden contratar sesiones de tutoría a distancia.
- ¿Si apruebo el examen ya soy un consultor certificado? Sí y no. Serás un «Certified Application Associate», si quieres ser un «Certified Application Professional», tendrás que tener además experiencia en 2 proyectos de implantación.
- ¿Y si no me certifico? Bueno, pues puedes trabajar, pero, por ejemplo, no podrás tener acceso al provisioning del cliente. Y sin eso poco vas a poder configurar…
- Entonces, ¿me certifico y listo? No exactamente, ya que como esto va cambiando cada 3 meses, te tocará estar actualizado y hacer los cursos delta que salgan en los 6 meses posteriores, para poder mantener la certificación.
Todo esto no lo digo yo, lo dice Luke Marson en este artículo: SuccessFactors Training and Certification FAQ: 2015 Edition
Ah, y relacionado con esto en el SuccessConnect 2015 anunciaron una nueva formación para los clientes (SuccessFactors Accreditation Program – SF Expert), que no estarían obligados a certificarse y los acreditaría como expertos. Y en caso de certificarse tendrían privilegios como acceso a eventos exclusivos y prioridad en la cola de soporte. Esto nos lo cuentan aquí: SuccessFactors Accreditation Update: Excellence Has Its Advantages
Y por último un aviso: cuidado porque en breve vamos a tener un «TripAdvisor» de partners de SuccessFactors donde los clientes podrán opinar y referenciar… Announcing Our Yelp! for SAP Partners
Y que conste que no me parece mal, como tampoco me parecería mal hacer un ranking similar con experiencias en clientes… 😉
(Actualización: más información sobre la Certificación Profesional).