Al final del artículo anterior hacía referencia al paso del tiempo y decía que ahora tenemos «un año menos para hacer todo»… y eso realmente te lo puedes aplicar a la vida en general, aunque no me voy a poner filosófico con esto.
Bueno, un inciso, si alguien quiere plantearse lo rápido que pasa todo, le recomiendo que le de un vistazo al libro de Oliver Burkeman en el que te plantea que tu vida de media dura 4.000 semanas.
Y si crees que eso es mucho, abre un Excel con 4.000 casillas y mira cómo queda; esta sería mi visión:
Y no olvides que, cada semana, en el mejor de los casos, va coloreándose una casilla y no hay forma de «borrarla» 😉
El libro, por si a alguien le interesa es este: «Cuatro mil semanas: Gestión del tiempo para mortales»
Pero vamos a «lo nuestro»: de aquí a 2027 o 2030 (pagando el mantenimiento extendido) todos los clientes que quieran trabajar con SAP tienen que migrar a S/4HANA.
Hoy no voy a entrar en el color de esa migración, ni en si me voy a «las nubes» o me quedo en la tierra; simplemente, asumo que es algo que voy a tener que hacer más pronto que tarde.
Lo que me pregunto es, ¿desde que en 2020 SAP ampliara la fecha del mantenimiento de las Business Suite (inicialmente era 2025) hemos hecho algo/lo suficiente para estar preparados o simplemente hemos ido tachando semanas?
Algunos confiáis en que esa fecha se vuelva a extender y a vosotros todo esto ya os pille fuera de todo este mundo.
Otros pensáis que ahora, con la Inteligencia Artificial, se va a hacer todo casi solo.
Sobre lo primero, SAP ha dicho en varios foros que la fecha es inamovible, sobre lo segundo, nos quiere hacer creer que eso va a ser así.
Mi opinión al respecto de lo primero: creo que no se debería mover la fecha, aunque no descarto que en el último momento se tenga que prorrogar, pero no pienso que eso se vaya a dar nunca antes de 2029, en caso de que sucediera.
Y con respecto a la Inteligencia Artificial, tengo clara dos cosas: nos puede ayudar pero, a día de hoy, no nos puede sustituir.
Y para que nos pueda ayudar, tienen que suceder dos cosas: que las herramientas evolucionen y que sepas utilizarlas.
Otra cosa a tener clara es que eso no va a ser gratis: ni lo uno ni lo otro.
Es decir, aprender a utilizar esas herramientas te va a llevar tu tiempo, no sólo para utilizarlas sino para adquirir los conocimientos previos necesarios para poder valorar si las respuestas que te da son las adecuadas o no.
Y, por otro lado, el coste de las propias herramientas: ¿o realmente piensas que todo esto va a ser gratis?
Probablemente, habrás probado herramientas como ChatGPT o similares y sabes que hay una capa gratuita y otra de pago, con más funcionalidades.
En SAP será igual, podremos tener Joule integrado en nuestros procesos de negocio y agentes IA por todos los lados, pero eso habrá que pagarlo y para eso habrá que tener claras las métricas de uso de cada uno de sus elementos y ya podemos intuir que eso barato y/o claro no va a ser.
En cualquier caso, la IA va a necesitar de nuestra ayuda, tanto como nosotros de ella; nos necesita para ir mejorando y poder ser una herramienta cada vez más útil.
Y aquí me surge otra duda: ¿tenemos los conocimientos necesarios para poder hacer uso y/o mejorar esa IA?
Por ejemplo, si no tengo claro que es el modelo de programación RAP, ¿puedo valorar si el código que me va a generar SAP Build es correcto o no?
¿Realmente habrá una IA que sea capaz de decirme paso a paso cada uno de los puntos de parametrización estándar para poder reflejar al 100% los requerimientos del cliente?
Sinceramente, lo dudo, a día de hoy. Es más, dudo incluso de que haya alguna IA que, en base a lo que te cuentan, sea capaz de determinar los requerimientos de ciertos clientes… 🤣
La clave de todos los proyectos que tenemos por delante la tengo clara: la gestión del cambio.
Y no me refiero a cambiar la forma de trabajar, que también, me refiero a cambiar la forma de pensar, ¡casi nada!
Sí, el usuario (todos somos usuarios) tiene que trabajar de otra forma, pero tú como consultor debes ofrecer soluciones distintas, como programador debes aprovechar las nuevas capacidades y el comercial tiene que acercarse al cliente de otra forma.
Como usuario, puedes seguir creando los pedidos de compras con la ME21N (incluso con la ME21), pero el día que eso deje de funcionar y tengas que utilizar la aplicación Fiori, no protestes.
Como consultor, puedes seguir sin entender la diferencia que hay entre frontend y backend, porque «nosotros vamos a trabajar en SAP GUI porque Fiori no funciona».
Como programador, puedes seguir haciendo listados en ALV porque «lo de los List Reports es un lío».
Como comercial, puedes seguir utilizando como argumento de venta que «es que en cloud te cuesta 1 y en on-premise te cuesta 4″.
Si no cambiamos todos, la cosa pinta regular… pero, tranquilos, que las cosas terminarán saliendo… mal o regular, al menos, pero al final todo sale.
Porque eso es lo que pasó en las grandes implantaciones de los 90, que no teníamos nadie ni idea pero a base de sangre, sudor y lágrimas, las cosas iban saliendo… y lo que no quedó del todo fino lo hemos ido arreglando en los siguientes 30 años 🤣
Y, claro, justo cuando lo tenemos todo «optimizado», nos viene SAP con que hay que cambiarlo todo… ¿justo ahora que lo tengo todo «controlado»?
Ahí es cuando muchos se echan a temblar, recordando los proyectos de implantación de hace 30 años… pero, por otro lado, piensan: «Bueno, ahora tengo 30 años de experiencia, las cosas van a ser distintas».
Y eso es cierto, esos 30 años de experiencia deberían jugar a nuestro favor para evitar repetir errores del pasado.
No sé, se me ocurren errores del tipo:
- Formo a alguien durante 2 semanas (en el mejor de los casos) y le mando a un cliente como experto.
- Si no sé algo, digo «no se puede hacer» con mucha seguridad y listo.
- A todo lo que me pida el cliente, le digo que sí y que salga el sol por Antequera.
- Lo importante es irse siempre más tarde que el cliente de la oficina (ese sitio donde se iba antes).
- El estándar no me vale, porque «nosotros somos muy especiales».
- …
«Perfecto, pues cogemos un batallón de gente, los formamos y estamos preparados para acometer todo lo que se nos ponga por delante».
Muy bien, José Luis, me parece una idea brillante, te planteo alguna pregunta:
- ¿Cómo vas a captar a esa gente? ¿Realmente piensas que la gente se va a matar por meterse en esto?
- ¿Quién va a formar a esa gente? ¿Alguien que ha recibido un curso previamente de 60 horas y no tiene experiencia alguna en trabajar con la herramienta? ¿Alguien que lleva 30 años haciendo lo mismo, de la misma forma que lo aprendió entonces?
- ¿Cuánto tiempo crees que tarda alguien en poder ser medianamente operativo como consultor?
Mis opiniones al respecto de esas preguntas…
Hay gente que lo de SAP lo ve como algo «de viejos» y poco atractivo; especialmente, las generaciones más jóvenes, que quieren trabajar con tecnologías más innovadores.
Esto es así, en gran parte, porque no conocen las posibilidades que ofrece SAP actualmente, pero es un hecho innegable.
Por otro lado, hay otro perfil que ve que en muchas ofertas de empleo aparece SAP y piensan que «algo debe tener el agua cuando la bendicen» e intentar meter la cabeza como sea y una de las formas es haciendo un curso.
Y aquí entran en juego los que forman ofrecen formación y aquí te puedes encontrar de todo: gente que hace las cosas bien, gente que hace las cosas de marketing bien y gente que hace cosas.
He podido ver cosas como empresas que te ofrecen sistemas para practicar cuando estos no existen o son de versiones obsoletas; otras que te hablan de bolsas de empleo, cuando lo que tienen es una serie de mails a los que envían tu CV; algunas que ofrecen salarios irreales y prácticas que luego no se llevan a cabo…
En el mejor de los caso, supongamos que consigues formarte, con mayor o menor calidad, ahora necesitas poner lo que has aprendido en práctica y esto, muchas veces, no es tan sencillo:
Entonces, ¿cuál es la solución a todo esto?
La que mencionaba anteriormente: estar dispuesto a cambiar.
- Asumir que tus 30 años de experiencia te van a valer de mucho, pero no son suficientes, necesitas pensar de otra forma.
- Tener claro que con hacer un curso de 4 semanas no tienes el conocimiento suficiente para ser independiente.
- Saber que no es lo mismo buscar un profesor para dar un curso de ofimática que para dar un curso de SAP.
- Estar dispuesto a revisar esos procesos que diseñaste hace 30 años y pensarlos en base a la tecnología actual.
- Hacer más accesible la entrada al mercado laboral a las nuevas incoporaciones.
- Habilitar espacios (tiempo y herramientas) para que la gente se forme de manera continua.
- …
Con todo esto, estoy seguro de que equipos formados por «Zidanes y Pavones» serán capaces de sacar todo adelante.
Y hablo de equipos, no hablo de estrellitas… no hablo de equipos con 11 Messis u 11 Ronaldos, hablo de equipos compensados y donde todo el mundo aporte.
De hecho, cuando le he pedido a ChatGPT que me generara una imagen como cabecera de este artículo, me ha generado esta:
¿Veis como la IA no es perfecta y aún necesita de nuestra ayuda? 🤣
PD.- Amenazo con lanzar una newsletter; si quieres apuntarte, aquí te dejo el enlace: No Lo Sabemos Todo.
PD.- Lo de antes, da igual, lo importante es que te apuntes a esto: Ayuda emergencia DANA 😢