Como bien sabéis, SAP compró Qualtrics hace 20 meses y desde entonces la gestión de la experiencia pasó a ser una de las piedras angulares de cualquier discurso comercial de SAP. Experiencia de cliente, de empleado, de marca, de producto… durante este tiempo, han ido apareciendo pinceladas de Qualtrics en otros productos, para permitirnos conocer … Sigue leyendo SAP, Qualtrics y la gestión de la experiencia