¿No hemos aprendido nada en 20 años?

Me resisto a creer que no hayamos aprendido nada en los últimos 20 años.

No me puedo creer que volvamos a repetir lo de formar “expertos” en 20 días (en el mejor de los casos), para hacer todos los proyectos que están al caer.

Por aquel entonces era el temido “efecto 2000”, cuando muchas compañías dijeron adiós a sus viejas aplicaciones a medida e implantaron algo llamado ERP… o algo parecido, porque con la excusa de “es que nosotros somos muy especiales”, terminamos toqueteando mucho de los procesos estándar que nos ofrecía dicho ERP.

Y, como es lógico, con el conocimiento y experiencia que teníamos, así salían las cosas.

Después, hemos vivido mucho tiempo poniendo parches sobre aquellas “maravillas”, a medida que hemos ido aprendiendo de nuestros errores y adquiriendo conocimientos que no nos habrían venido nada mal al inicio, pero nos pilló el toro e hicimos lo que pudimos.

¿Quién de vosotros al terminar un proyecto (sobre todo de esos de los inicios) no cambiaría cosas (por no decir que lo empezaría de nuevo) al finalizarlo?

Personalmente, alucino cuando alguien me dice: “he estado en un cliente y he visto una operación de nómina tuya del año 98”. Os aseguro que es para temblar, que eso se siga utilizando… 😉

Con todo el tema de HANA, S/4HANA y las distintas soluciones cloud, el mundo SAP está cambiando radicalmente y, si bien es cierto que habrá alguno que lo abandone, la inmensa mayoría de los clientes se verán “obligados” a migrar/reimplementar sus sistemas.

A diferencia de hace 20 años, hoy en día tenemos muchos más recursos a nuestra disposición para prepararnos para este cambio pero… ¿lo estamos haciendo?

Mi impresión es que no. O al menos, no al ritmo que deberíamos. Y como españoles y muy españoles que somos, al final nos va a pillar el toro.

Lo cierto es que es difícil que lleguemos a tiempo mientras:

  • Los clientes piensen que pueden tener un profesional competente por 30 €/h.
  • Los proveedores de software no sepan lo que venden… o sí lo saben, pero no para qué te lo venden.
  • Las consultoras oferten a todos los proyectos “porque para que se lo lleve otro…”.
  • Los empleados no asuman que su formación no es responsabilidad únicamente de su empresa.
  • Los departamentos de compras no entiendan que lo barato sale caro, aunque ellos se lleven el bonus por haber conseguido el descuento que les ponen como objetivo.

Porque si no corregimos todo esto, los clientes seguirán ofertando proyectos en los que no saben lo que quieren, a los que las consultoras se lanzarán como leones, para terminar haciendo algo con un software que no conocen lo suficiente (o no es el más adecuado), a precios “convenientemente” ajustados por los departamentos de compras, con personal no suficientemente cualificado o mal retribuido.

Evidentemente, hay clientes que saben lo que quieren, proveedores de software con critero, consultoras que no entran en ofertas temerarias, empleados que se preocupan de actualizarse y departamentos de compras que miran por el interés general, pero… ¿de qué hay más, de los primeros o de estos últimos?

Resumiendo, que o nos ponemos las pilas ya o me veo dentro de 20 años escribiendo un artículo parecido sobre las chapuzas que están por venir 😉

Y en esto, todos podemos hacer algo:

  • Los clientes pagando tarifas acorde al valor solicitado. ¿Por qué no pagar 80 €/h por un programador que me resuelve más en el mismo tiempo que 5 programadores a 20 €/h?
  • Los proveedores aportando soluciones que le den valor al cliente… independientemente de que te comisione más o menos.
  • Las consultoras vendiendo por valor aportado, no por horas/hombre. ¿Y si todos dijéramos que no a las “ofertas suicidas”?
  • Los empleados actualizando sus conocimientos de manera constante, para poder aumentar/mantener su valor en el mercado.
  • Los departamentos de compras no fijándose sólo en el descuento obtenido, sino en el valor final. Puede que el proyecto inicialmente se compre por menos dinero, ¿pero has calculado el valor de todas las ampliaciones asociadas por esa “ajustada” compra inicial?

Soluciones creo que hay y aún estamos a tiempo, sólo es cuestión de echarle VALOR 😉

2025 es mañana

Aunque algunos no lo quieren ver, el 2025 está más cerca de lo que pensamos.

Hay que (re)pensar muchas cosas antes de que llegue la fatídica fecha y os aseguro que dejar pasar el tiempo pensando que las cosas se arreglarán solas o que se extenderá la fecha límite es tentar mucho a la suerte.

¿De qué estoy hablando? De la fecha tope que ha marcado SAP para dar mantenimiento a sus aplicaciones actuales.

En los próximos años, tocará pasar a S/4HANA (previo paso por HANA, o no) e implementar nuevas soluciones cloud (o no). Y una de las cosas que seguro te va a tocar actualizar, si no lo has hecho ya, es tu versión de SAP Netweaver.

¿Y eso de SAP Netweaver qué es? Pues la plataforma base de la mayoría de las aplicaciones SAP que tenemos actualmente, con su parte ABAP y su parte Java, según corresponda.

¿Pero no habíamos quedado en que la plataforma ahora iba a ser SAP HANA Platform? Sí, así es, pero para llegar ahí queda un largo camino que recorrer, ¿o alguien se piensa que esto va a ser plug&play?

Y precisamente para poder recorrer ese camino, creo que no está de más leerse este artículo que he encontrado en SAPinsiderPlanning Your SAP NetWeaver Upgrade Strategy

Ahí puedes ver las distintas versiones de Netweaver que necesitas para cada release del ERP, las fechas de finalización del mantenimiento, las necesarias para cada edición de S/4HANA

Como idea principal, deberías tener claro que si quieres estar en el siglo XXI deberías tener SAP Netweaver 7.5, sí o sí. Esto además facilitará la transición a S/4HANA, porque tienes claro que vamos a terminar todos ahí, ¿no? 😉

¿Ah, no?… que tú no, que queda tiempo, que seguro que extienden la fecha de mantenimiento… pues nada, deja que pase el tiempo, que luego vendrán las prisas.

Yo que tú, iría moviendo ficha… 😉

 

Nuevas ediciones de SAP Learning Hub

No es la primera vez que hablo de SAP Learning Hub, la plataforma online de formación de SAP. Ojo, no confundir con openSAP, que también es una plataforma online, pero con una “pequeña” diferencia: openSAP es un servicio gratuito y accesible para todo el mundo y SAP Learning Hub es un servicio de pago por suscripción,

Bueno, antes había una suscripción básica gratuita, que te daba acceso a un contenido muy limitado. Ahora, creo que esto ha pasado a ser una edición de 14 días de prueba, la discovery.

En cualquier caso, para eso escribo esta entrada, para aclarar las nuevas ediciones que hay. Antes sólo existían las ediciones business y professional, pero hace unos meses han aparecido también ediciones por soluciones, para aquellos usuarios que sólo necesitan acceder a ciertas áreas de conocimiento.

¿Qué ediciones existen a día de hoy?

No todos los cursos están incluidos en SAP Learning Hub pero a día de hoy hay más de 3.800 cursos, en distintos idiomas, más que suficientes, ¿no?

La mayoría de las veces, incluso demasiados, ¿o realmente estás interesado en hacer 3.800 cursos? Muchas veces, lo que necesitas es tener acceso a ciertos manuales, no a los 3.800, pero hasta hace poco no había opción de suscribirte sólo a ciertos cursos, por eso surgen las ediciones por soluciones:

Aquí tenéis más detalle: SAP Learning Hub Solution Editions

Si queréis ver detalladamente, qué cursos incluye cada edición, podéis ver ese detalle en esta hoja Excel: Learning Hub Catalogue

Las ediciones por soluciones tienen un precio más reducido (1.500 € frente a 2.760 €) y además incluyen 10 horas de SAP Live Access.

¿Qué es esto de SAP Live Access? Acceso a sistemas, para poder practicar todo lo que viene en los manuales,  porque SAP Learning Hub proporciona documentos, simulaciones, tests, etc… pero no acceso a sistemas.

Una vez consumidas esas horas, siempre puedes contratar más, en paquetes de 20 horas y en función del curso, el precio irá de 156 € a 420 €. Aquí os dejo los enlaces, donde podéis ver qué cursos incluye cada una de las categorías:

¿Todo esto es barato o caro? Pues, como siempre, depende. ¿Cuánto estás dispuesto a invertir en tu formación? Puede que pienses que eso de la formación, no sea cosa tuya, pero a mi modo de ver,  esto puede que termine siendo un problema para ti.

Lo que es cierto es que, a día de hoy, tienes muchos recursos a tu disposición, unos gratuitos y otros de pago. Lo importante es tener clara esa necesidad de formarte y tener claro el objetivo para que sea una formación eficaz y productiva.

De nada sirve, apuntarse a cursos por acumular certificados, si no soy capaz de asimilar conocimientos. Lo de la “titulitis” no funciona.

Es como lo apuntarte al gimnasio y no bajar, que de eso sé un rato… 😉

PD.- Los precios que comento, son los que aparecen vigentes a día de hoy en la web de SAP.

SAP se va de “rebajas” y adquiere Callidus

Recuerdo que hace unos años uno de los argumentos de SAP frente a otros competidores, por ejemplo, era el siguiente: “es que esos son un Frankenstein, cogen piezas de aquí y allá, no como nosotros, que tenemos todo bajo el mismo armazón”

Evidentemente, el mundo ha cambiado y creo que SAP ha sabido adaptarse a los tiempos, unas veces con más acierto (HANA, S/4HANA) y otras con menos (¿hablamos de movilidad?), pero en general diría que va por el buen camino.

Lo complicado es precisamente eso: saber qué camino escoger, porque no es único, hay muchos, lo cual facilita la libertad de que cada uno escoja el que más le convenga y a la vez lo hace más complicado, ya que muchos no saben por dónde tirar.

Cuando el cliente no sabe si seguir con el CRM on-premise o pasarse al Cloud for Customer (C4C) o a Hybris (que en parte es lo mismo que C4C y en parte no), aparece ahora en juego un nuevo actor: Callidus.

¿Y esto qué es? ¿La competencia de Salesforce? No precisamente, porque de hecho Salesforce tiene una app para integrase con Callidus. Es algo que lo complementa, como es de suponer que complemente y se integre con todas las soluciones de SAP CRM/Hybris en un futuro “inmediato”.

Básicamente, me sirve para optimizar/agilizar la fuerza de ventas, mejorar la integración del marketing, facilitar la elaboración de contratos, optimizar la configuración de precios, etc…

Aquí tenéis la comunicación oficial: SAP to Acquire Callidus Software Inc., Will Offer Comprehensive “Front Office” Suite

Por supuesto, es una herramienta cloud y esta adquisición entra dentro de la estrategia iniciada en 2012, con compras como las de Ariba, SuccessFactors, Concur… una forma de ganar cuota de mercado en el mundo cloud.

Ah, y el precio han sido 2.400 millones de dólares, un chollo comparado con los 7.400 millones de dólares que se pagó por Concur, por ejemplo.

En cualquier caso, todo esto está muy bien, pero sigo pensando lo mismo: la clave está en la integración.

Si no se ofrece una integración, en un plazo razonable de tiempo, de todas estas soluciones con los procesos de negocio ya existentes, no tiene sentido seguir comprando “piezas”.

¡Necesitamos al Dr. Frankenstein! 😉

 

S/4HANA: ¿migramos o re-implementamos?

No pensaréis que os voy a dar la solución mágica en un post, ¿no? De todas formas, me voy a mojar y os voy a dar la respuesta en una sola palabra: DEPENDE.

Con independencia de que hagáis una migración del sistema actual o una implementación nueva, lo que tengo claro es que deberíais aprovechar las circunstancias para limpiar datos, repensar procesos y volver a “empezar“.

Durante años, os ha servido lo de “si funciona, no lo toques”, pero probablemente no estaba funcionando todo lo bien que debería, ¿verdad?

Quizás este sea el momento de hacer que funcione y además de que funcione bien; poder deshaceros de toda esa “basura” que arrastráis durante años y empezar “de cero”, pero con todo el conocimiento y experiencia que habéis adquirido en estos años y apoyados por tecnologías que antes no existían.

Sé que suena bien, pero… seguramente lo iremos dejando para el último momento y luego vendrán las prisas. Y es que como dijo el gran Chema Alonso:

En España nunca hay tiempo de hacer bien las cosas… pero sí de hacerlas 2 veces.

Ya comenté hace un par de meses mi idea sobre cómo afrontar un proyecto de migración a S/4HANA y hacía referencia a lo de no llevarse la mierda de un sitio a otro.

Los señores de openSAP, que son más finos, utilizan la palabra “basura”, pero creo que la idea es muy parecida…

Por cierto, que esta imagen la podéis ver en un curso que os puede interesar: Data Migration to SAP S/4HANA

Pues eso, que cuando acabéis con el GDPR (seguro que ya estáis todos con ello), poneos a pensar en migrar S/4HANA y por lo de HR no os preocupéis, que hasta 2030 podéis esperar… 😉

SAP Analytics Cloud: la toma de decisiones se sube a la nube

Si a día de hoy volvieran a emitir el glorioso “1, 2, 3, responda otra vez” y preguntaran “por 25 pesetas cada una, herramientas de visualización/análisis de datos en SAP”, alguno se podría llevar un buen pico: Business Explorer, Xcelsius, Lumira, Dashboards, WebI, Design Studio, Analysis for Office, Business Objects Cloud…

Probablemente, me deje alguna, pero da igual, porque hoy quiero hablar de otra: SAP Analytics Cloud. ¿Una nueva? Realmente, no; es la nueva denominación de SAP Business Objects Cloud.

Es una herramienta que puede complementar/sustituir a muchas de las mencionadas anteriormente, ya que tiene capacidades puramente analíticas, pero también predictivas y de planificación.

Se pueden leer/conectar datos de innumerables fuentes: ERP, S/4HANA, HANA, BW, Business Objects, Google Drive, SAP Cloud Platform, Salesforce (sí, has leído bien), Hybris, SuccessFactors… y después presentarlos de manera gráfica e intuitiva para mejorar la toma de decisiones.

Como comentaba, también puede hacer predicciones y  determinar “descubrimientos inteligentes” en base a los datos analizados, así como utilizarlo como herramienta de planificación para hacer todo tipo de presupuestos.

La herramienta es bastante completa y su ciclo de actualización es continuo, al estar alojada en SAP Cloud Platform , lo que unido a las capacidades de HANA, la convierten en una alternativa interesante, que podría sustituir a muchas de las existentes en un futuro muy próximo.

De todas formas, lo mejor que podéis hacer es probarla,  en este enlace podéis solicitar una versión trial por 30 días: SAP Analytics Cloud – Trial 30 días

Ah, y pasado ese tiempo, el precio es bastante razonable: 20 €/mes por usuario.

Eso sí, creo que seguimos teniendo que darle una vuelta al tema de las traducciones, como comentaba en un artículo anterior, ya que lo de “Concurrir” queda un poco raro… 😉

SAP Data Hub: gobierna tus datos desde un único punto

Hace un par de meses publiqué una entrada hablando de las novedades presentadas en el último SAP TechEd en Las Vegas donde mencionaba este producto y tenía pendiente hacer una entrada sobre el mismo.

Como ahora han lanzado la Developer Edition, creo que puede ser buen momento para hacerlo.

Para los que nos sepáis qué es, lo defino en pocas palabras: es una solución que me permite controlar todo el ciclo de vida del dato, independientemente de dónde esté almacenado.

Dudas, aquí: What is SAP Data Hub? and Answers to Other Frequently Asked Questions

Aquí va un pequeño video:

Y si queréis trastear, aquí tenéis un enlace para descargaros la versión de desarrollador: SAP Data Hub, developer edition download

La funcionalidad es limitada y se supone que están trabajando en una versión trial en cloud, así como preparando un curso de openSAP sobre el tema.

Todo esto y mucho más, aquí: SAP Data Hub, developer edition

¿Te atreves a probarlo? 😉