¿Quo Vadis, SAP?

Hace justo un mes escribí un artículo sobre SAP y la pérdida de talento, a raíz de las salidas de Thomas Jung y Rich Heilman, en el que planteaba la posibilidad de que Björn Goerke abandonara también la compañía, como finalmente ha ocurrido.

Por cierto, aquí os dejo su mensaje de despedida, todo un ejemplo: It’s official now – I’m moving on. It was a blast!

Dos meses antes había salido Bernd Leukert, miembro del comité de dirección, y hace una semana fue Robert Enslin, responsable máximo de la unidad cloud (SuccessFactor, Ariba, Concur, Fieldglass, hybris, Qualtrics) quien anunció su salida.

Evidentemente, no conozco a ninguno de ellos personalmente y tengo clarísimo que no hay nadie imprescindible (si tú crees que lo eres, háztelo mirar), como tampoco tengo elementos de juicio para valorar si estas salidas son acertadas o no.

Lo que sí son es sorprendentes, tanto las de la gente con “menos peso”, como pudieran ser Thomas y Rich, como la de los 3 pesos pesados. Desde fuera, parecía que estas personas estaban muy alineadas con la nueva línea de SAP (cloud, HANA, open innovation), pero es evidente que algo se nos escapa… 😉

Aquí os dejo algún artículo donde dan su opinión al respecto:

En cualquier caso, habrá que estar atento a los próximos movimientos, para ver si esto supone algún tipo de cambio en la estrategia general de la compañía… ¡a ver si ahora nos vamos a bajar de la nube! 😉

No creo que sea así, imagino que sus sucesores seguirán en la misma línea y que esto habrá sido simplemente un “cambio de cromos”, aunque sigo teniendo mis dudas sobre si en estos tiempos te puedes permitir una fuga de talentos de tal magnitud.

De todas formas, habrá que ver qué nos cuentan en el próximo SAPPHIRE NOW  de mayo en Orlando.

A mí lo que realmente me preocupa es quién va a continuar la saga de ciencia ficción de Björn Goerke en el próximo SAP Teched.

Lo mismo ahora nos cuentan una de romanos… 😉

SAP Global Certification: tus certificados siempre a mano

Tengo clarísimo que una cosa es certificarte en algo y otra saber trabajar con ello, como con el carnet de conducir, ¿cuánta gente hay por ahí con el carnet que no sabe conducir?

Aún así, sacarse el carnet es un requisito legal para poder manejar un coche, como quizás debería serlo el tener un certificado oficial para poder trabajar con SAP.

El certificado realmente no te capacita, como realmente vas a aprender es trabajando, pero al menos te asegura unos mínimos, porque si no lo que pasa es que ponemos al volante a gente que no sabe distinguir un “ceda el paso” de un “stop”… y luego vienen los “accidentes” 😉

En 2014 SAP sacó la iniciativa SAP Credential Manager, donde podíamos registrar nuestros certificados para que cualquiera pudiera consultar la validez de los mismos en cualquier momento.

Lo cierto es que no mucha gente se tomó la molestia de registrarlos, bien por desconocimiento o pereza, con lo que la utilidad de poder buscar ahí gente certificada de una determinada área perdió su sentido… no vale lo de decir “es que la aplicación no funciona”, cuando no le proporcionamos la información necesaria.

A partir de una determinada fecha, ya no tenías que registrar las certificaciones, ya que automáticamente quedaban registradas a tu usuario, siempre que, evidentemente, te hubieras registrado en SAP Credential Manager.

Entonces, ya no te valía la excusa de la pereza, con registrarte, ya sabías que cualquier certificación que fueras haciendo te iba a aparecer ahí, sin tener que hacer nada.

Después, lo único que tenías que hacer es poner un link en tu CV y cualquiera podía consultar en cualquier momento, tus certificaciones en tiempo real.

De todas formas, si no te has registrado, no corras a hacerlo a ahora porque SAP a principios de 2018 creó las llamadas insignias digitales y SAP Credential Manager dejará de funcionar a partir del 1 de mayo de 2019.

Se supone que todas las certificaciones que hayas obtenido de 2018 en adelante, habrán generado su correspondiente medallita, que podrás ver reflejada en tu cuenta de Acclaim, siempre que te hayas registrado, claro… 😉

Por ejemplo, aquí podéis ver mi perfil: Acclaim – AAncos

Y aquí os dejo una guía donde explican cómo registrarse: Digital Badges Step By Step Guide

Por lo tanto, para todas las certificaciones anteriores a 2018 que tengas en SAP Credential Manager lo que deberías hacer es entrar e imprimir el PDF correspondiente, ya que a partir del 1 de mayo no podrás acceder.

Las posteriores a 2018 deberían aparecer ya en ambos sitios (si tienes cuenta, claro), asociadas a tu usuario… ¿qué usuario? El que utilizaras para hacer la certificación, que deberá a su vez estar asociado a un mail… pero aquí no te puedo ayudar, cada uno debéis saber si el mail que utilizasteis era uno personal o de empresa.

En cualquier caso, me gustaría recordar que el tema de los certificados es siempre algo nominal, que pertenece al individuo, independientemente de que te lo haya pagado una empresa u otra. Y que cuando cambias de empresa, el certificado puede/debe viajar contigo.

¿Pero ese cambio no lo debería solicitar la empresa? Bueno, las empresas lo hacen, pero sólo para las altas… cuando se va un empleado, se suelen “olvidar” de quitar sus certificaciones… así que si lo haces tú mismo, les ayudas a que su información sea más fiable, seguro que te estarán eternamente agradecido… 😉

Adobe, Microsoft y SAP se unen contra Salesforce

Hace mes y medio, en el artículo de “SAP Central Fiori Launchpad: ¿esto qué es?” os hablaba de Common Data Model (CDM), como una nueva forma de modelar datos de manera que sea entendibles por distintas aplicaciones.

Esto nace realmente de la iniciativa denominada Open Data Initiative (ODI), liderada por Microsoft, Adobe y SAP.

Todo muy centrado en los clientes y en la posibilidad de compartir la información disponible de los mismos, algo que parece ir dirigido a ganar cuota de mercado frente al gran competidor en el área de CRM: Salesforce.

Esto fue anunciado en la Microsoft Ignite del pasado septiembre, como podéis ver aquí: Adobe, Microsoft and SAP announce the Open Data Initiative to empower a new generation of customer experiences

Al principio era más bien una declaración de intenciones, pero parece que la cosa va avanzando e incluso se ha abierto la iniciativa a la participación de nuevos socios, tal y como se anunció en el Adobe Summit la semana pasada. Lo podéis leer aquí: Microsoft, Adobe and SAP prepare to expand their Open Data Initiative

Todo esto, por supuesto, para mejorar la experiencia del cliente y que puedan interconectar toda su información de una forma estándar para agilizar la toma de decisiones y analizar la información procedente de distintas fuentes de manera unificada.

Unilever, un cliente común y una de las grandes marcas a nivel mundial, parece dispuesto a apostar por esta iniciativa, como podéis leer en este otro artículo: How the Open Data Initiative is Fueling the Next Generation of Customer Obsession

Habrá que esta atento a cómo evoluciona todo esto… dentro de poco viviremos dentro de Matrix, si es que no lo estamos haciendo ya… 😉

¿Cómo puedo aprender SAP?

Este es un tema recurrente, sobre el que ya he escrito más de una vez y siempre os doy la misma respuesta: en el mismo SAP o en un centro/programa de formación homologado.

Por supuesto, que puede que haya opciones más económicas y que cada uno es libre de ser engañado o dejarse engañar, pero por mi experiencia, tanto personal como profesional, esa es la mejor opción.

Y llegados a este punto, os cuento las novedades de 2019, que fueron presentadas en un webinar esta semana:

  • Nuevos cursos en el catálogo en áreas como HANA, Customer Experience, S/4HANA, tecnología…

  • También me gustaría señalar aquí una serie de cursos que han denominado SAP Hands-On Learning, que son cursos eminentemente prácticos, donde el instructor actúa más como un facilitador que otra cosa. Lo podéis ver en el siguiente vídeo:

  • Más formación en remoto con SAP Live Class. Sin necesidad de desplazarte y pudiendo hacer la formación desde tu casa.

  • 3 to Run es una iniciativa que te asegura que en el momento que tengas 3 participantes interesados en un curso concreto, SAP te facilitará dicha formación.

Toda esta información, la podéis encontrar en el documento que se distribuyó después del webinar: Our 2019 training portfolio find out how you can schedule another date with 3 to RUN

Si queréis participar en el siguiente, aquí os dejo un enlace: Education Webinars

Aparte de todo esto, sabéis que tenéis openSAP, donde podéis encontrar muchos cursos gratuitos, con distintos niveles de complejidad.

Personalmente, creo que para poder sacar provecho de todo esto, hay que tener claras 2 cosas:

  • ¿En qué te quieres formar? No se puede saber de todo.
  • ¿Quién te debe formar? Y aquí la respuesta es clara: tú. Tu empresa te lo debe facilitar, pero el último responsable eres tú.

Porque si alguien piensa que apuntándose (lo de hacerlos es otro nivel) a todos los cursos de openSAP va a sacar algo en claro, está muy equivocado.

O si piensas que por ir a SAP a hacer un curso de algo vas a salir hecho un gurú, siento decirte que tampoco es realista.

Tanto en un caso como en otro lo que deberías obtener es la habilidad de aprender a aprender. De salir con una buena base que te permita saber cómo y dónde aprender… porque lo de formarse a la antigua usanza es de tiempos de tu abuela… 😉

SAP Inside Track Madrid 2019

El próximo viernes 26 de abril de 2019, se va a celebrar el primer SAP Inside Track (SIT) en Madrid, podéis consultar los detalles del evento aquí: SAP Inside Track Madrid April 26th 2019 – #sitMAD

¿Qué es un SIT? Básicamente, es un evento donde se reúnen profesionales del mundo SAP a intercambiar experiencias y conocimientos, abierto a partners, clientes e independientes, en el que se exponen temas de actualidad en un ambiente distendido.

Aquí tenéis mi experiencia de los dos a los que he asistido en Barcelona, en los últimos años:

¿De qué van a hablar en esta ocasión?

Si estás por Madrid y tienes oportunidad de asistir, yo no me lo pensaría. Y si no puedes asistir, lo podrás seguir on-line en este enlace: Live Stream SAP Inside Madrid 2019

Ah, las charlas son en inglés, pero en los cafés se puede hablar en castellano… 😉

¿A SAP le sobra talento?

Hace una semana me encontré con este tweet:

No conozco a Thomas personalmente, pero he seguido sus enseñanzas en varios cursos de openSAP, como por ejemplo, en el de Software Development on SAP HANA (Update Q1/2019), donde nos contaba, junto con Rich Heilman, la últimas novedades relacionadas con el mundo del desarrollo en SAP HANA.

Entre otras cosas, nos hablaban del nuevo modelo de programación y cosas similares de las que os hablé en mis 3 entradas anteriores. Vamos, que muy desactualizados no se les veía, la verdad.

El caso es que dentro del plan de reestructuración de SAP han decidido prescindir de ambos.

En dicho plan, SAP tiene previsto que haya 4.500 bajas, aunque a su vez tiene planificado incorporar a otras 8.000 personas, con lo que a final de año verían incrementada su plantilla actual.

Se supone que el objetivo final es reforzar áreas como IoT, Inteligencia Artificial, Machine Learning y todo lo relacionado con el cloud, donde el crecimiento no está yendo al ritmo esperado.

Desde mi punto de vista, para poder conseguir eso, no es cuestión de seguir comprando compañías; es cuestión de afianzar e integrar todas las adquisiciones hechas en los últimos años: SuccessFactors, Ariba, Fieldglass, Concur, hybris, PLAT.ONE, Callidus, Recast.AI, Qualtrics… y ya sé que no están todas las que son, pero si son todas las que están.

Y aunque bien es cierto que SAP, como todas las compañías, necesitan adaptarse a los tiempos que corren, lo que no tengo tan claro es que en este caso todo sea cuestión de números. Me explico…

Si van a salir 4.500 empleados y van a entrar 8.000, al final, el resultado neto es que habrá 3.500 empleados más, ¿no? El resultado sería perfecto, si en lugar de estar hablando de personas, estuviéramos hablando de tornillos, donde quito uno y pongo otro. Si hablamos de personas, la cosa se complica un poco…

¿De verdad puedo contar igual a una persona con 10 años de experiencia que a un recién licenciado? ¿Les puedo exigir lo mismo?

Por supuesto, que es necesario un proceso de reciclaje y que mucha gente empiece a pensar con una nueva mentalidad y no aferrarse a lo del “es que siempre se ha hecho así”… y que estoy convencido que en muchas empresas para poder avanzar es imprescindible, por doloroso que sea, hacer una “limpia” (respetando siempre al empleado y las mejores condiciones posibles) para poder avanzar, pero… ¿todo vale?

Hace unos años, en un cliente, le decía a una persona, buen amigo y que trabaja allí: “Mira, si queréis avanzar de verdad, todos los que tengáis más de 55 años y llevéis más de 25 años en la empresa, os deberían prejubilar”.

Él entraba dentro de ese grupo y se sintió algo molesto porque entendió que era una medida discriminatoria simplemente por cuestión de edad. Le dije que no, que eran 2 condiciones: la edad y llevar 25 años allí.

Evidentemente, alguien que se considera un millennial de 46 años (ya 47) no puede pensar en que la edad sea un criterio de descarte, más bien sería la actitud. Y aquí entra el otro factor, lo de llevar 25 años en el mismo sitio, sin haber visto otros mundos.

Por supuesto, hay excepciones, pero alguien que lleva 25 años en el mismo entorno, relacionándose con la misma gente, donde ha habido poca rotación y con muchas “cuentas pendientes”, es difícil que encuentre motivación para reciclarse y adaptarse a la nueva realidad.

Si vuelvo a SAP, es evidente, que la compañía se ha transformado (o está en ello) radicalmente en los últimos años y que aquellos que vivían de vender productos con licencias eternas tienen que adaptarse a los nuevos tiempos.

A nivel tecnología, el cambio es también radical, con el hándicap de que tampoco me puedo olvidar de “lo antiguo” porque tengo una base instalada de clientes que siguen teniendo mantenimiento.

Por lo tanto, creo que es imprescindible que salga gente que no encaja en el nuevo modelo y entre “sangre fresca“, que permita dar vida a la nueva orientación de la compañía.

Lo que me chirría un poco es que se prescinda de gente que se supone que formaba parte de una de las áreas claves de la compañía, como la parte de desarrollo en HANA, ¿o es que cómo apuntan algunos eso ya no va a ser clave?

Aquí os dejo un par de artículos donde hablan de todo esto:

Por cierto, que en uno de ellos dejan ver que Björn Goerke también ha dejado la compañía, aunque no lo ha anunciado oficialmente. Y esto sí que es grave, ¡a ver quién es capaz de hacer el keynote de apertura del próximo SAP TechEd! 😉

Evidentemente, no tengo elementos suficientes para determinar si estos movimientos son los más adecuados, ni soy quién para decirlo, pero lo que es verdad es que siembran algo de desconcierto.

Y lo que es más increíble en que en un momento en el que la falta de empleo cualificado es uno de los grandes problemas que nos acechan, nos permitamos el lujo de prescindir de gente con talento más que demostrado.

No puede ser que consideremos que estos “tornillos” estén defectuosos cuando hasta ahora eran pieza clave de mi estructura… y sobre todo si tenemos en cuenta que dichos “tornillos” ya han empezado a recibir ofertas de otras ferreterías… 😉

SAP GUI for Windows 7.60

Tengo que reconocer que cuando leí el comentario de la entrada del SAP GUI 7.50, pensé que era una broma, ¿de verdad han sacado una nueva versión del SAP GUI? ¿Pero no habíamos quedado en que ya todo lo íbamos a hacer desde el Fiori Launchpad?

Lo cierto es que a pesar de los múltiples intentos de matarlo, como con el Portal o el Business Client, el SAP GUI sigue entre nosotros y aquí os dejo, recién salida del horno, la nueva versión:

Como os comento, lo acaban de sacar, hace menos de una semana y será válido hasta el 12 de abril de 2022.

Sé que para muchos es poco tiempo, porque entre que os pensáis si lo instaláis y no, se os echa la fecha encima… que cualquier día, con lo que veo/escucho, creo que aún me voy a encontrar alguna pantalla como esta:

¿Y qué trae de nuevo esta versión? Eso os lo cuentan aquí: SAP GUI for Windows 7.60: New Features & Lifecycle Information

¿O de verdad pretendíais que además de bajármelo, colgarlo y escribir este post, me lo hubiera instalado y hubiera hecho pruebas en menos de una semana? 😉

PD.- Para mantener las buenas costumbres, iré añadiendo en este artículo las nuevas versiones que vayan saliendo. Cuento con vuestra ayuda, para avisarme.