El Shared Service Framework (SSF) es una solución de SAP para gestionar un Centro de Servicios Compartidos, con el fin de centralizar desde un único punto posibles incidencias de los usuarios, generando una base de conocimiento que permita resolver problemas parecidos, pudiendo hacer categorización de las mismas y asignación automática a la persona encargada de … Sigue leyendo Novedades en HR Shared Service Framework